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售后客服

淘金财务管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2021-06-03
  • 工作地点:西安-碑林区
  • 招聘人数:3人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:招3人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责公司日常客户咨询,接听400客服热线,在线咨询,解答用户问题,获取客户信息及需求,提高客户有效咨询质量;

2、与分公司业务部门对接安排业务,定期与对接同事核对项目进度;

3、定期客户跟踪回访,维系客户关系;

4、受理用户建议和投诉,做好相关的记录并归档,及时提交给相关部门处理;

5、客服业务数据分析(日报、周报、月报);


任职要求:

1、沟通表达能力佳;

2、熟练操作办公软件;

3、对待工作积极主动,有良好的服务意识,富有较强的责任心;

4、学习能力强,较强的进取精神和认真负责的工作态度;敢于挑战自我

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服售后客服

公司介绍

企业管理咨询、企业工商业务代理登记、记账代理、财务管理咨询、代理专利登记、知识产权代理、商务信息咨询、税务代理、税务信息咨询。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
     淘金财务管理有限公司十分注重科学管理水平的提升、从业人员的综合素质的提高以及企业文化的彰显,培养出一批爱岗敬业、精通知识、在工商系统和社会各界具有较高信誉度的资深人,积累了丰富的商标经验。凭借科学规范的作业流程,文明高效、诚信守法、专业精湛、优质负责的敬业精神,得到社会各界和广大企业的普遍赞誉,在同行业中备受瞩目。我公司拥有一支超越、激情、专业、高效的团队.具备很强凝聚力,具有丰富的经验和很强的专业能力.
    集团珍惜每一个从本集团基层锻炼起来的员工,均给每一个人公平透明的竞争机会,最快速走入一条晋升之路!

联系方式

  • 公司地址:地址:span南门外长鑫领先国际