服务顾问/数据整理员
陕西车桩界新能源科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:新能源
职位信息
- 发布日期:2020-09-30
- 工作地点:西安-莲湖区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无需经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:专业顾问 咨询员
职位描述
汽车售后服务顾问 代招聘,直接去修理厂(京东京车会)进行面试。
岗位职责:
1、按照公司要求和流程负责客户日常的接待和初步了解车辆的故障。
2、向客户准确,耐心的解释维修内容、费用及交车时间。
3、负责将客户反映的故障信息及时准确的描述给维修人员。
4、负责及时登记和更新客户信息,保证客户信息的有效性。
5、负责接收客户预约、修后关怀、做好日常定期保养提醒。
6、负责建立新客户档案,并及时更新客户档案。
7、协调客户与技师的沟通、及时向双方反馈问题与意见。
8、处理简单的投诉、协助上级领导处理重大投诉。
9、对客户信息进行数据分析,汇总数据报表。
10、协助上级完成公司所下达的任务和计划。
任职要求:
1、形象气质佳,汽车相关专业,中专以上学历;
2、1年以上汽车行业前台接待工作经验,熟悉前台接车流程;
3、熟练使用办公软件;
4、具有较强的表达及沟通能力,团队合作能力。
公司介绍
陕西车桩界新能源科技有限公司于2018年6月成立于美丽的古都西安市,注册资本1000万元是集销售、建设、运营服务充电桩项目为一体的新能源运营公司。
2018年6月,成功获得了国内知名电动自行车充电品牌“小斑马”陕西省区运营商,如今已成功签约包括金地地产,万科物业、高科物业,北京金辉等大型物业,已与中国铁塔,西藏民族大学建立合作关系,落地充电站500余个,服务20000辆电动车用户,现阶段公司正加剧充电桩的快速布局,近三年内计划投放设备3000套,致力解决物业管理难,用户充电难的难题。
2018年6月,成功获得了国内知名电动自行车充电品牌“小斑马”陕西省区运营商,如今已成功签约包括金地地产,万科物业、高科物业,北京金辉等大型物业,已与中国铁塔,西藏民族大学建立合作关系,落地充电站500余个,服务20000辆电动车用户,现阶段公司正加剧充电桩的快速布局,近三年内计划投放设备3000套,致力解决物业管理难,用户充电难的难题。
联系方式
- Email:onecarworld@163.com
- 公司地址:地址:span人民路