西安招聘

  利用不同的潜在客户获取渠道有效获取潜在客户，并通过实施有计划的潜在客户培育工作，提高潜在客户转化率并通过对于客户生命 周期接触点的管理及实施，向客户提供优质的服务，巩固并提高客户忠诚度，最终促进客户重购及推荐购车。

工作职责：

1. 潜在客户数据管理 - 收集并汇总经销商潜在客户的信息，并将其记录在 CRM 系统及 DMS 系统中；

2. 潜在客户获取 - 甄别三个月出质保期/金融带块到期客户的置换/再购意向，并邀约三个月成交客户推荐从而获得线索； 

3. 客户忠诚度培育 - 实施梅赛德斯-奔驰客户生命周期标准接触点策略，保对有客户进行分析、分类，并制订相应的跟进方案，并提供保养、续保 提醒、生日、节假日祝福等；

4. 顾客满意度（CSI）指标协调；

5. 营销管理与情报 - 协助完成当地市场调研

    西安华中星辉汽车销售服务有限公司是梅赛德斯—奔驰指定经销商，总投资2亿元人民币，是完全按照梅赛德斯-奔驰全球统一标准进行建造的、集奔驰全系整车销售、维修服务、零配件供应及信息反馈的奔驰4S服务中心。
    西安华中星辉奔驰销售和售后服务精英团队均由经验丰富的从业人员组建而成，售后保养技师100%通过奔驰认证。在资深豪华汽车品牌管理人员构建的先进管理经营体系下，全力打造出西北地区车型最全、服务最优、技术最强、满意度***的梅赛德斯—奔驰品牌经销商。
    作为西北地区全新入驻的梅赛德斯-奔驰经销商，西安华中星辉将持续秉承梅赛德斯-奔驰“惟有***”的服务理念，继承并发扬华中集团“客户***”的企业理念。致力于为每一位奔驰用户打造个性化定制的客户服务体验，成为西北地区更便捷、更专业、更贴心的奔驰品牌旗舰经销商。