西安招聘

1、接听用户（乘客/司机）电话，按照相应流程给予客户准确的答复及操作指导；

2、受理疑难用户的投诉及建议，按照操作流程及要求给予处理；

3、准确记录用户反馈的问题，进行跟踪处理；

4、通过专业、优质的服务，解决用户问题，提升用户满意度；

5、发现系统、流程等方面存在的问题，及时反馈相关人员；

6、严格遵守公司规章制度，对于公司信息数据严格保密。

任职资格

1、性别不限，年龄18-38周岁，专业不限，中专以上学历（优秀可放宽学历）；

2、良好的服务意识，积极主动；

3、良好的语言表达能力和理解能力，善于倾听，应变能力强；

4、有耐心，有责任心，情绪控制能力较强；

薪资福利：

底薪3500-6000+业绩提成+绩效奖金+社会保险+年终奖金；

签订正式劳动合同、入职购买社会保险；

免费培训上岗，并提供自身的发展空间提升机会；

高端甲级写字楼、办公区、WIFI全程覆盖的优越办公环境；

公司提供各项个人办公设备，轻松愉悦的工作氛围。

陕西海腾信息科技有限公司，是一家大型的综合通信运营服务公司，公司目前主要与中国联通长期合作，中国联通官方授权办理新老用户的维系以及新增市场拓展。
2010年8月16日，陕西海腾信息科技通讯事业部正式挂牌成立！
2010年：经过一年的高速发展,公司全面致力于中国联通数据固定业务,同时也涉及中国联通3G CDMA业务。
2011---2016年：公司专心致力于中国联通3G/4G业务,经过几年的高速发展，海腾科技已成为中国联通陕西***的代理商，固定客户100多万，员工人数300人，办公占地面积合计3000平米，已成为中国联通陕西分公司客户服务的龙头企业。其独特的经营模式和服务理念已成为通信行业的一大“亮点”。
     公司坚持“以市场为导向、以服务为宗旨”的经营理念，紧跟当前IT信息产业的高新技术步伐，不断创新，时刻把握市场动向，连续多年在联通代理商中取得当地***名，其他各地公司也开始大步跨越，取得了巨大的成功，2011年 — 2016年度，连续六年被评为陕西省联通“杰出代理商”、“优秀代理商”等称号。于 2012年1月份，公司被中国联通总部授予“年度金牌代理商”荣誉称号！
     回首2010，海腾科技如初生婴儿般稚嫩，如今，数年的砥砺前行，海腾科技已然踏石成印，茁壮成长成为通讯行业的领航企业！

成立时间：2010年8月
服务行业：中国专注通讯服务领域的外包运营商
企业精神：团结 拼搏 务实 创新
经营理念：全新全意为社会创造价值，为员工创建平台！
服务类型：呼入/呼出业务、市场拓展业务、融合营销业务等