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客服专员 (职位编号:4)

陕西埃克森商业运营管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2020-12-25
  • 工作地点:西安-未央区
  • 工作经验:招5人
  • 学历要求:12-23发布
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:2.5-3.4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、客户来访登记及问题处理;

2、办理收房、装修及所有手续;

3、物业费及其相关费用的催缴

4、定期进行问卷调查,进行分析,跟进后续业户满意度

5、为客户解答相关物业问题

6、重要文件下发后,及时张贴公告栏,并做好解答工作

7、记录楼宇装修户和空置房源巡查。

8、善于沟通,具有一定抗压能力,吃苦耐劳具有良好的服务意识和团队协作精神

9、熟练操作office软件



职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员

公司介绍

陕西埃克森商业运营管理有限公司,成立于2016年7月7日,是一家集新房交易、租赁、商铺买卖、写字楼买卖和物业管理的公司,旨在不断提高服务效率、提升服务体验,为用户提供更安全、更便捷、更舒心的综合服务。
埃克森以“真诚、专业、责任”为企业使命,希望通过持之以恒的真诚服务以及不断完善、创新的探索和运用,建立高效、专业的房地产及物业服务标准,推动行业进步。

联系方式

  • 公司地址:地址:span凤城七路与明光路十字向北长和国际E座南侧二楼埃克森物业