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物业客服

西安市城市建设开发集团有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2021-01-08
  • 工作地点:西安-长安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1.负责办理业主/客户入住、装修等相关手续;

2.负责建立业主/客户档案,及时、准确更新业主的基础资料,做好相关的保密工作;

3.负责受理业主/客户投诉、报修相关记录的整理、汇总、存档。

4.向业主/客户收缴管理费等管理费用,负责催缴业主/客户所欠的各种费用,并引领业主交款;

5.对收费中业主/客户反映的各种问题,经本部门经理审阅后,送达有关部门跟进协调处理;

6.做好上级交办的其它工作。

资格要求:

1、 教育要求:大专以上学历,物业管理、高档住宅物业专业优先;

2、 资格要求:熟知物业管理行业,从事本行业或相关行业管理工作2年以上经验,对相关法律、法规熟悉并有一定研究,在客户服务、前台接待、客户投诉处理等相关方面有一定的工作经历和经验;

3、 技能要求:熟悉电脑办公软件操作,组织、沟通、协调能力强;

4、 工作经验要求:两年以上行业或相关行业工作经验,对高档住宅,物业综合体管理有一年以上经验。一线房企物业从业经验者优先。

5、健康要求:身体健康,形象气质佳。

公司介绍

    西安市城市建设开发集团有限公司成立于1984年,是西安市首批房地产开发企业之一、中房集团成员单位(股东),具有建设部批准的房地产开发一级资质,主营城市土地、商品房开发经营、市政工程建设,现为绿地控股(世界500强企业)的成员企业西安建工集团旗下产业集团。
    公司目前在建有清凉山居、清凉灞柳、易居熙园、清凉山樾、清凉云晖等项目,筹备启动有西寨村城改、养老、美盛商业及清凉雅苑等多个大型储备项目。
    基于“构筑房子更构筑生活”的开发理念,城建开发集团着力打造“生活+”服务体系,将服务于旗下各类型物业全寿命周期到业主的全生活周期,成为聚合“智慧生活、健康生活、商业运营、长租公寓及酒店运营、物业管理”五大板块的客户服务性综合性功能平台。“地产开发、健康养老、服务运营”三大支撑产业“三位一体”协同发展战略的推进实施,将助力城建开发集团用三到五年的时间成为西安本土开发企业的领跑者之一。

一、招聘基本条件
1、具备良好的思想政治素质,遵纪守法,无违法违纪等不良记录;
2、全日制统招大学本科及以上学历,硕士研究生及以上学历优先;
3、中层要求本岗位或相近岗位工作经验五年以上,员工要求本岗位或相近岗位工作经验两年以上;
4、中层年龄要求45岁以下,员工年龄要求35岁以下;
5、技术岗位要求具有相应执业资格证。

二、报名方式:
1、前程无忧网站在线提交;
2、将简历(邮件名请以姓名+学历+应聘岗位的形式)投递至zhangnan1@xaceg.cn

三、公司地址及联系方式:
地 址:高新区太白南路22号西安建工大楼7层东侧
联 系 人:张老师
联系电话:(029)89852451

    应公司发展需要,现面向社会诚邀以下岗位人才。

联系方式

  • Email:zhangnan1@xaceg.cn
  • 公司地址:高新区太白南路22号西安建工集团7层东侧 (邮编:710065)
  • 电话:18092691068