西安招聘

工作职责:

1、及时回复邮件：规定时间内处理客户的售前，售中，售后邮件，提高客户满意度，避免客户留中差评；

2、管理11st.kr Auction Coupang Gmarket等电商平台账号；及时处理异常订单：按时处理完异常订单，达到平台考核要求，保障账号资质；

3、检查账号后台与系统异常：及时处理账号后台与系统异常，规避账号风险；

4、问题反馈：处理过程中发现的问题反馈给相关部门处理并督促改善；

任职资格:

1.大专以上学历，韩语或国际贸易.电子商务专业优先；

2.韩语相关证书，韩语TOPIK六级及以上，各语种读写能力优秀（各语种读写能力优秀为必要条件）；

3.从事过外贸客服工作经验，有过电子商务的销客服经验优先；优秀应届毕业生也可。

4.有良好的客户服务意识，能有效地处理客户投诉，态度谦逊；

5.为人踏实，勤学上进，有良好地团队协作精神。

西安三态电子商务有限公司（“西安三态”），是致力于跨境电子商务业务的平台技术研发与电商运营管理的电子商务科技企业。西安三态为三态股份的全资子公司。公司位于西安市高新区唐延南路8号泰维智链二期南楼1002室。

深圳市三态电子商务股份有限公司（简称“三态股份”，SFCHoldingsCo.,Ltd），坐落于全球科技与人才汇聚的深圳市南山区科技园，旗下拥有深圳市重点物流企业、广东省跨境电商物流10强企业以及国家高新技术企业等多家行业内知名公司。公司以软件科技为基础，跨境电商为主业，倾力打造一个拥有自建物流体系的跨境电商行业生态体系。
三态股份通过全球电子商务平台为200多个国家和地区的消费者提供超过50万种商品的消费选择，利用科技和创新减少贸易的中间环节，让消费者在全球化中分享电子商务带来的快捷和便利。
公司从2007年起深耕跨境电子商务的物流业务，至今业务范围已覆盖深圳、广州、上海、杭州、义乌、中国香港、德国和美国，业务类型涵盖跨境专线、快递和全球仓储配货业务。稳定快捷是我们的服务基础，专业的物流和仓储操作系统获得中国国家专利。我们致力于为跨境电商卖家提供专业的一站式物流服务。
西安三态以深圳的企业管理水平，深圳的薪资待遇，诚邀您的加入！
福利待遇：
1、双休：五天8小时工作制，可灵活调整上下班时间。
2、舒适的办公环境及具有比肩深圳的薪资水平，丰厚年终奖金。
3、员工依法享有病假、婚假、丧假、产假、带薪年假、工伤假等全面的福利，正式入职起次月可享受六险一金。
4、年度除法定节假日外，提供7-18天的带薪休假。
5、公司每月为每个员工提供活动经费，并享有婚育、节日贺礼及病丧慰问金等。
6、公司关爱员工健康，每年度组织员工体检，定期组织各种文娱活动，部门内部活动......
7、全面的入职培训及针对性的在职培训，更有资源丰富的网络培训学院；
8、飞速发展的跨境电商行业，广阔的发展空间和晋升平台，良好的职业发展双通道。

西安三态电子商务有限公司

联系人：李***
联系电话：029-81134410
简历投递：hmli@suntekcorps.com
工作地点：西安市高新区唐延南路8号泰维智链二期南楼1002号