西安 [切换城市] 西安招聘

天猫/淘宝客服主管

西安壹厨作数字科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2021-01-12
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:电商经理/电商主管

职位描述

岗位职责:
1、负责客服部的日常管理
2、客服售前售中质量的管控
3、客服的培训以及考核
职位要求:
1、熟悉天猫规则,2年以上天猫客服工作经验;
2、性格温和、活泼,有耐心,注重礼貌礼节,有修养;
3、亲和力强,给人很舒服、愿意与之继续交流的感觉;
4、具服务意识,在维护公司利益的同时,懂得站在顾客的立场思考问题,急顾客之所急;
5、沟通能力强,特别是要能找到我们的目标消费群所感兴趣的话题,懂得她们的所思所想;
6、掌握一定的销售技巧,懂得运用和发挥公司及产品的优势促成交易,在交易过程中让顾客感受到我们的专业性和服务质量,给顾客留下良好的印象和体验;
7、思维敏捷、灵活、具有较强的应变能力;
8、熟练使用办公软件;
9、有很强的学习力和执行力,工作积极主动、踏实,具有较强的责任心,对工作严谨负责;
10、能有效带领团队,管理能力强,具有一定的组织和策划能力。

公司介绍

一厨作------让更多人享受快乐烹饪。
作为一家互联网公司,致力于让更多的人去拥抱生活,去追逐品味,去享受快乐烹饪,因此我们需要志同道合的朋友和我们一起骄傲的闯下去。
公司设立在西安高新技术产业开发区,希望自命不凡(自信),妙笔生花(创意),千手千面(能力),夺命诛心(设计)的朋友们加入我们的队伍。我们在一起快乐,我们在一起勤奋,我们在一起团结,我们在一起拼搏,用心去追逐***的食材,捕捉最可口的味道,尊重每一个人的舌尖,用一餐美食带给人们的慰藉,去抵抗这个世界的恶意。温柔呵护自己,不辜负流年里的每一分每一秒,永远期待未知的惊喜,让美食与爱不再被辜负。

联系方式

  • 公司地址:地址:span高新区唐延南路