西安招聘

招聘岗位：语音客服+在线客服

工作内容

             1. 负责客户的接听，解答来电及线上用户的咨询与疑问；

             2. 及时处理客户需求，并完成部分客户回访、满意度调查等工作；

             3. 处理客户投诉，做好客户的售后维护工作；

             4. 及时处理工作中出现的重大或突发性问题；

任职要求

            1. 大专及以上学历，有电话客服、线上客服工作经历的可以降低学历；

            2. 普通话标准，具备良好的沟通能力和较强的服务意识。

上班时间：08:30-17:30

福利待遇

               1、薪资待遇：3500-4500元，双休轮休，五险一金。

工作地址：西安市高新区锦业一路

 陕西世藩商贸服务有限公司成立于2009年3月，注册资金600万元，地处西安市小寨繁华商业街区，拥有近400平方米的独立办公场所，是一家按照现代企业制度建立的标准化专业技术服务型企业。2010年3月取得了《增值电信业务经营许可证》，2012年8月通过了ISO9001质量管理体系认证，2013年3月获得《通信用户管线建设企业资质证书》。目前主要从事通信呼叫服务；通信管道、用户线路、综合布线、及其配套设备的设计、施工；技术服务和工程设计；通信设备的销售与租赁；通信工程施工；物业管理等通信行业基础业务。
    公司现有近百名专业服务和管理人员，其中大专以上学历占98%。汇聚了大批通信服务行业专业管理和技术人才，并与近五十所大中专院建立了长期稳定的校企合作关系。