西安招聘

1、负责会员卡相关业务办理，包含但不限于会员卡开卡、积分录入、积分补录、积分查询、会员卡升级、积分兑换等；负责处理会员卡、积分异常等问题；

2、管理服务点位，包含但不限于服务台、寄存处、母婴室等；

3、核对新开店铺电话，更新已开店铺电话；

4、办理婴儿车、雨伞等物品租赁，填写物品租赁清单与账目记录；

5、提供广播寻人、寻车等服务；登记顾客失物并协助寻找；

6、负责顾客现场及来电咨询；

7、协助展销点位/有问题店铺收银工作，负责账目核算和投袋；管理和发放店铺收银纸；

8、开具发票；

9、负责根据票据和退货表格办理退货业务，进行退货登记；

10、提供商品包装服务；

11、负责开闭店迎宾工作；

12、负责活动的宣导和邀约，完成顾客的活动报名与登记；

13、管理活动相关物资及设备，协助布置活动场地；

14、管理活动用礼品、礼券等资源，负责活动礼品的兑换与发放；

15、维护活动现场秩序，负责顾客的签到和服务；

16、收集、整理、归档会员入会资料；

17、完成每日工作交接；

18、协助完成顾客投诉、突发事件的处理及问题反馈；

19、完成上级交办的其他工作。

岗位要求：

1.基本条件：

   （1）学历：大专及以上学历；

   （2）年龄：20-28岁

   （3）形象气质佳

2.职业素养：

     良好的沟通协调能力与服务意识；良好的自我激励、抗压能力；良好的问题处理能力；良好的应变能力。

  华润（集团）有限公司是一家在香港注册和运营的多元化控股企业集团，为国资委直属重点央企。华润集团下设7大战略业务单元、18家一级利润中心，实体企业1987家，在职员工42万人。在2019年《财富》杂志公布的全球500强排名中位列80位。华润以“引领商业进步，共创美好生活”为使命，通过不断创新的生意模式，打造产品和服务品牌，有效地促进了产业发展，为提高大众的生活品质做出了应有的贡献。
    华润置地有限公司（HK1109）是华润集团旗下的地产业务旗舰，是中国内地最具实力的综合型地产开发商之一。以“品质给城市更多改变”为品牌理念持续关注和提升产品与服务的品质，其所开发的住宅及商业项目遍及亚太、中国香港及内地57座城市。
    华润置地商业华西大区目前拥有在营商业项目4个，筹备项目4个。其中，成都万象城于2012年开业，重庆万象城于2014年开业，泸州万象汇于2015年开业，西咸万象城于2017年开业。
    西咸万象城：中国第13座万象城，拥有200余个独立品牌店铺，近2000个机动车位，同时具备购物、亲子、娱乐、餐饮、服务配套等复合功能。作为西安及至西北地区真正意义的全家庭购物中心，西咸万象城开业后已成为西安、咸阳双城商业市场新标杆。