西安招聘

1.负责IT服务台日常管理工作，跟进与监督团队工作进展情况；

2、负责制定和完善服务台工作流程、绩效数据、SLA；

3、实时监控团队SLA数据，合理安排员工工作；

4.负责与甲方进行对接与沟通，跟客户维护良好关系；

5、会议组织与主持；

任职资格:

1、 全日制大专及以上学历，有2年以上呼叫中心管理经验，熟悉IT服务台运营流程；（***）

2、熟悉数据统计与分析；

3、精通Windows XP 、Windows 4操作系统， OFFICE等常用办公软件；

5、优秀的沟通能力和服务意识；良好的工作责任心，学习能力强； 

6、有较强的文字编辑与表达能力。

四川创安捷以提供客户信息化、智能化系统集成解决
方案、网络以及安全、数据存储服务提供商、智能安全防范和行业应用的研发、生产和销售的高新技术企业。旗下包含高投科耐子
公司，创安捷公司是一家提供行业软件咨询服务、软件二次开发、智能建筑系统、计算机网络和智能安防应用集成商和信息化解决方
案为一体的高新技术科技公司。公司现有员工60余人，平均年龄在27岁均在大学专科以上学历。是一支高效务实精干而且充满生机
和活力的销售和技术型团队。