西安招聘

纯在线打字客服，无任何销售性质

该岗位为公司直招，不收取任何费用

公司包住，提供每天中午一餐

一、工作内容：

1.某知名奢侈品店商平台，2020年新上市重点推广，在合肥成立全国售后客服中心

招募100名在线售后客服人员，纯打字（不接打电话），以热情的服务态度，回复VIP客户的咨询，解决售后问题。

2.店商品类品类：名品、化妆品、男女装、饰品、鞋包等，售后问题包括优惠折扣、退货退款、物流发货等。

3.记录客户问题并提交系统，无任何销售性质

4.工作轻松无压力，在线回复1对4，入职享一周带薪培训，上线有导师辅助。

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二、要求：

1.年满18周岁、高中及以上学历（接受2020年大专实习生）；

2.电脑操作熟练，打字速度不低于40字/分；

3.对名品/奢侈品有一定了解优先，在线沟通力强。

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三、薪资福利：

1.七天带薪培训，培训补贴60元/天;

2.无责底薪+绩效=综合月薪3500-5000元

  无责底薪大专毕业2500+补贴320+绩效1000元起

新人首月工资3000元保底

3.免费4-6人间宿舍，独立卫浴、空调、热水器，宿舍到公司有班车接送；

4.自培训期起每个工作日10元餐补打入餐卡。

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工作时间：每天8小时，做五休二（双休）

基本班次：8:00-17:00；9：00-18：00；11：00-20：00；15:00-24:00

五、福利待遇

1.新项目有较大发展空间，数据/质检/培训师及组长、主管岗位80%内培

2.客户均为高端用户，素养良好，沟通压力小

3.知名店商平台热血向上的团队氛围，专业培训助力业务提升

4.每逢各大活动，设置红包、奖金、优惠券、奖品等

5.甲级写字楼办公环境，生活配套齐全，安心工作、快乐生活

6.缴纳社保五险、带薪年假、节假日福利、团建、娱乐活动、评优等

工作地点：合肥市包河区兰州路88号青网电商园二期

知学信息成立于2004年，截止到2019年底，在全国设立了11家子公司，16家分公司，25家办事机构。目前拥有自有员工3000多名，核心业务包括业务外包服务、灵活经营平台、教育培训服务是一家互联网时代的新型服务企业。 基于大数据，借助移动互联网、呼叫中心和实体渠道，整合产业链上下游，推进全生命周期下的客户服务与产品营销，为客户提供定制的、精准的服务与产品。目前服务的客户包括中国移动、中移铁通、顺丰速运、中国邮政、伊利股份、科大讯飞、中煤、北纬通信等国有企业、上市公司。 知学全力打造上海运营总部、成都生产总部两大中心；深耕三大区域中心：长三角、中原、西南，逐步形成“慧联、无界”的融合营销模式，能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求，也能够适应新时代消费者的个性化需求。