西安招聘

岗位职责：

1.通过网络在线聊天工具等在线导购，解答顾客对产品和购买服务的疑问，引导客户并推销产品，促进订单成交；

2.熟悉网上交易操作过程，

3.处理网站客人售前咨询，思维清晰，可同时与多位买家进行网上交流，以优良的心态解决客户提出的疑问和要求，促使买卖成交；

4.整理和跟踪网上订单及客户信息，负责商品的退换货处理；

5.耐心、诚信，热心、热情为顾客解决疑难，在不违反公司制度的前提下让客户感受到***程度的满意，提高客户满意度，提高店铺动态评分质量。

任职资格：

1.打字速度60字/分钟以上，反应敏捷，能熟练使用聊天工具；

2.有耐心，做事认真，细心负责，诚实稳重可靠；

3.有较强的学习能力和反应能力，爱学习、上进、乐观开朗；

4.具备优秀的销售能力，懂得消费者心理；

5.具备良好的客户服务意识，有良好的沟通和表达能力；

6.有天猫淘宝店铺相关工作经验优先考虑。

备注：公司有班车接送

 【我们是谁】
畅移(上海)信息科技有限公司，隶属于爱点击集团（纳斯达克：ICLK），是腾讯智慧零售指定软件开发商(ISV)，也是腾讯云、腾讯智慧零售、企业微信、微信支付、腾讯直播、小程序六大业务的服务商。
【我们在做什么】
畅移基于微信生态，为企业提供从“客户连接”、“数据洞察”，到“精细化运营”的高净值客户智慧零售方案。帮助品牌全面降低客户资产流失风险、管理社交电商流量、锁定超级用户，实现零售新增长！
成立6年，畅移已为百雀羚、韩束、洽洽、香飘飘、维达、蓝月亮、蒙牛等知名品牌提供智慧零售及社交电商运营服务，并与顶尖奢侈品集团历峰集团(Richemont)长期合作。
【我们能给你什么】
“畅移科技”作为腾讯战略合作伙伴，业务前景广阔，现处于高速增长期，为员工提供长远、多元的职业生涯规划；公司隶属上市公司，管理规范，为员工提供良好的工作体验；薪酬具有市场竞争性，且公司引入了持股计划，共享劳动成果；公司设立人才培养基金，鼓励员工提升学历、提升专业技能。且公司吸引了很多技术大牛加入，欢迎技术控小伙伴来撩；福利丰富多样：节日礼品、生日趴、团建基金、商业保险、婚育金、年度体检等；小伙伴们自发组建各种兴趣社团，工作之外的交流愉悦融洽。公司业务处于急速上升期，拥有良好的办公环境，融洽的团队氛围，管理层关注员工成长与发展。如果你相信我们，如果你能够加入我们的团队，一定可以感受到积极向上的组织氛围。