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天猫在线客服

凯驰贸易(中国)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:常熟
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1.熟悉网店的工作流程和客户服务流程 

2.熟悉天猫、淘宝购物规则 

3.有淘宝、京东客服经验者优先 

任职要求: 

1、有相应的淘宝、天猫等网店售前工作经验,了解淘宝天猫的相关操作规则

2、计算机操作熟练,有很强的沟通能力,打字速度60字/分以上; 

3、具备良好的服务意识、亲和力、性格温和,工作耐心细致,能周到应对各种顾客类型;

4、思路清晰,反应敏捷,对于工作有高度的工作责任感、危机处理能力、品牌意识强; 

5、能吃苦、做事认真、效率高,有长期工作打算,能适应白班、晚班倒班者优先;

政策与福利: 

公司按规定给员工缴纳五险一金,丰厚的薪资待遇以及年终奖;  

弹性工作制时间与人性化管理,员工生日发放礼物;  

人上岗皆有上岗培训,试用期会有专人指导,尽快熟悉工作;  

不定期有专业技术培训,满足员工对自己未来发展与成长。


公司介绍

KAERCHER于1935年在德国成立,公司名称为创始人Alfred Kaercher先生的姓氏。目前KAERCHER仍然是一家家族企业。
作为发明家,Alfred Kaercher先生发明了高温热水清洗机,并以此为基础逐步将各类清洁设备纳入公司的产品范围。
Alfred Kaercher先生辞世后,其夫人Irene Kaercher带领其销售团队将KAERCHER产品销售至世界各地,使KAERCHER成为一家国际性的公司。

目前,KAERCHER在全球60多个国家开展业务,拥有遍布世界各地的50,000多处服务网点,90%的凯驰产品诞生不超过5年。
KAERCHER拥有11000多名员工,集团年度销售超过23亿欧元。
KAERCHER对许多国家/地区的众多慈善、社会和文化组织给予了大力支持,积极投身于环境保护,与SOS儿童村建立了合作伙伴关系并成为联合国全球契约网络成员。
KAERCHER还利用自身的技术和专长清洗了众多世界知名建筑,为建筑的价值维护提供支持。

公司业务的迅猛发展要求我们不断吸引录用优秀人才,另一方面也为优秀人才提供了良好的发展平台和广阔的发展空间。
我们同时提供良好的培训、完善的福利

联系方式

  • 公司地址:地址:span北京市亦庄开发区地盛南街甲1号1号楼A101