西安 [切换城市] 西安招聘西安客服及技术支持招聘西安咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

在线文字客服-13薪

北京互联企信信息技术有限公司西安分公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务

职位信息

  • 发布日期:2020-10-22
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:20人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

【岗位职责】纯文职,办公室工作轻松无压力

1、通过平台在线打字回复来解答用户疑问,促成客户下单成交;

2、根据公司要求,正确解答客户的疑问,为客户提供优质的服务。


【任职资格】

1. 有基本电脑操作基础,打字速度:50字/分钟以上;

2. 普通话流利。

3. 大专学历以上。(特别优秀可放至高中学历)


【职业发展】

巨大晋升空间:

电话客户服务代表→电话客户服务主管→电话客户服务经理

电话客户服务代表→质检专员→质检主管→质检经理

电话客户服务代表→培训师→培训主管→培训经理


【福利待遇及工作环境】

1. 五险一金\每年13薪\每年2次固定调薪\住宿提供\班车;

2. 每天上班8小时,无加班,无销售性质;节假日3倍工资;

3. 配备目前世界上最in的办公电脑;

4. 完善的假期组合:带薪年假及法定假期,做五休二;

5. 优厚的福利体系:养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险及住房公积金;

6. 每年4月份和10月份俩次调薪升职的机会

7. 高档舒适写字楼办公, 优雅的工作环境,公用的员工餐厅,微波炉,冰箱,饮水机;

8. 丰富多彩的员工活动:员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等。


附近交通:

中兴通讯(公交车站):途经公交411路、6路、324路、高新4号线; 高家堡(公交车站):途经公交4-18路、173路、204路、220路、260路、311路、313路、322路、726路、902路、916路、921路、922路

工作地址: 西安市高新区唐延南路10号中兴产业园G-H座3层

公司介绍

Teleperformance是数字集成业务服务领域的全球领先集团,全球超过30万员工,是许多行业中***公司的战略合作伙伴。集团于2007年进入中国,是专业数字集成业务服务商,BPO服务商,及外包客服中心领域的专家;公司提供三个广泛的高价值解决方案系列:客户体验管理,后台服务和业务流程知识服务,通过TAP(Technology技术,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)帮助企业更高效更智能的运营,提升业务成果。在客户体验管理服务方面,目前在中国运营了6个联络中心,分别在北京、西安、南宁、昆明、佛山以及上海,为各行各业的企业客户提供客服中心服务;可提供13种语言与方言服务(包括普通话,粤语,英语,法语,西班牙语,丹麦语,印尼语,日语,韩语,泰语和越南语等),覆盖15个垂直行业。

联系方式

  • 公司地址:西安市高新区唐延南路10号中兴产业园GH座三层 (邮编:710065)