西安招聘

1. 熟悉所管装物业的基本情况，包括楼栋户数、居住人员情况、物业服务费和有偿服务的收费标准和计算方法。

2. 负责针对客户的线上APP下载推广和物业管理费及其他各项费用的线上收缴工作，保证和提高各项费用的线上收缴率。

3. 负责接特客户报修，通知工程人员维修并对维修完成情况对客户进行及时回访，确保维修及时率和客户满意。

负责处理客户投诉，安抚客户情绪，与客户保持沟通并协调解决客户投诉问题，对投诉处理结果对客户进行及时回访，确保问题解决率和业主满意度。

职位要求：

大专以上

有较好的沟通能力及较强的责任心

有相关客服工作经验者优先

    西安永绿物业服务有限公司（以下简称永绿物业）是依法于2004年9月注册登记，注册资金300万元，独立核算，自负盈亏，具有二级资质独立法人资格的实体。
    西安公司管理项目有：绿地世纪城新里仕嘉公寓AB区、绿地国际城新里魏玛公馆、绿地SOHO同盟写字楼、绿地都市之门CD座、绿地诺丁山别墅、绿地商业街、绿地国际生态城（含五湖名邸高层、别墅及售楼部）、绿地乐和城、绿地中央广场，绿地骊山花城及售楼部。目前在岗员工500余名，均经过严格的专业培训，基层员工持证上岗率100%，拥有注册物业管理师6名。
永绿物业凭借勇于开拓创新的精神，并结合西安地区当地的物业管理特色，以良好的工作环境，优厚的福利待遇为基础，为员工创造一个理想的发展平台。