西安招聘

1、受理媒体电视节目来电客户，进行回电解答，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到网络营销的效果。

职位要求：

1、中专、高中及以上学历，普通话标准；

2、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

3、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏；

4、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

福利待遇：

9:00-18:00（会有加班情况）、做五休一，轮休

底薪4500+提成    综合薪资6000-8000

包住宿

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