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人民广场银行呼叫中心招聘客服

上海翔稳商务信息咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-16
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:呼叫中心客服

职位描述

电话客服

岗位职责:

1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识(此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务,缓解客户还款压力);

2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务;

3.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询,保证话务过程合乎规范要求;

岗位要求:

1. 大专及以上学历,专业不限,性别不限,有电销经验可放宽至中专或者高中(大专学历配比要求10:7),年龄在35岁以下。

2. 普通话标准,口齿清晰,身体健康无残疾;

3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力,有较强的服务意识;

4. 乐于接受挑战,抗压性强,善于学习;

5. 积极向上的工作态度,责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;

薪酬福利:

1.员工薪酬:全职员工:基本工资2500 +全勤奖励200+餐饮补助300元+ 绩效(浮动)综合薪资4000-15000+(浮动)。实习生:基本工资2200 +全勤奖励200+餐饮补助300元+ 绩效(浮动)综合薪资4000-15000+(浮动)。

2.福利:环境好、交通方便、规范管理、入职五险一金、、有年假、晋升快、技术培训、绩优旅游、每月激励方案、节日福利、法定节日休息、没有夜班。免费提供住宿


职能类别:呼叫中心客服

关键字:客服,双休

公司介绍

本公司主要是从事呼叫中心行业的外包服务

联系方式

  • 公司地址:地址:span佛山市南海区灯湖东路6号