人民广场银行呼叫中心招聘客服
上海翔稳商务信息咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:外包服务
职位信息
- 发布日期:2019-11-16
- 工作地点:上海-黄浦区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:高中
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:呼叫中心客服
职位描述
电话客服
岗位职责:
1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识(此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务,缓解客户还款压力);
2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务;
3.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询,保证话务过程合乎规范要求;
岗位要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,性别不限,有电销经验可放宽至中专或者高中(大专学历配比要求10:7),年龄在35岁以下。
2. 普通话标准,口齿清晰,身体健康无残疾;
3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力,有较强的服务意识;
4. 乐于接受挑战,抗压性强,善于学习;
5. 积极向上的工作态度,责任心强、诚实敬业,做事耐心细致、稳定、踏实;
薪酬福利:
1.员工薪酬:全职员工:基本工资2500 +全勤奖励200+餐饮补助300元+ 绩效(浮动)综合薪资4000-15000+(浮动)。实习生:基本工资2200 +全勤奖励200+餐饮补助300元+ 绩效(浮动)综合薪资4000-15000+(浮动)。
2.福利:环境好、交通方便、规范管理、入职五险一金、、有年假、晋升快、技术培训、绩优旅游、每月激励方案、节日福利、法定节日休息、没有夜班。免费提供住宿
公司介绍
本公司主要是从事呼叫中心行业的外包服务
联系方式
- 公司地址:地址:span佛山市南海区灯湖东路6号