西安招聘

岗位职责：
1、通过培训了解并掌握信用卡分期业务知识（此业务是帮助信用卡客服办理分期还款业务，缓解客户还款压力）；
2.运用专业知识通过外呼方式为客户办理信用卡账单分期相关业务；
3.每日根据通话标准要求高效、准确的完成通话指标；
4.根据项目组安排，积极参加业务培训及考核，不断提升业能力；
5.准确无误的解答处理客户对业务问题的相关咨询，保证话务过程合乎规范要求；
岗位要求：？
1. 大专及以上学历，专业不限，性别不限，有电销经验可放宽至中专或者高中
2.年龄在35岁以下，普通话标准，口齿清晰，身体健康
3. 具有良好的沟通表达能力及应变能力，有较强的服务意识；
？4. 乐于接受挑战，抗压性强，善于学习；
？5. 积极向上的工作态度，责任心强、诚实敬业，做事耐心细致、稳定、踏实；
？6. 熟练运用各类办公软件（Excel，Word）。？
7. 实习期结束有意留任者公司可安排转为正式员工。
薪酬福利：
1.员工薪酬：全职员工：基本工资2500 +全勤奖励200+餐饮补助300元+ 绩效（浮动）综合薪资4000-15000+（浮动）。实习生：基本工资2200 +全勤奖励200+餐饮补助300元+ 绩效（浮动）综合薪资4000-15000+（浮动）。
2.福利：环境好、交通方便、规范管理、入职五险一金、高绩效提成、加班补助、有年假、为实习生免费提供宿舍服务、晋升快、技术培训、绩优旅游、每月激励方案、节日福利、法定节日休息、没有夜班。休息时间是排班制，不是固定周末休息。
3.实习期结束后可继续留任，完整的晋升渠道和广阔的晋升空间。
5.工作时间：每周上五休二（根据行方要求或现场运营安排），工作日上班时间：9:00-18:30，会有一定加班。
加入我们的理由：
1. 岗位晋升：晋升空间广阔；公司为每位员工提供公平、公开的晋升渠道，不论资排辈，只凭实力、能力，业绩、能力突出者可公平竞争高级职位及团队管理岗位，担任团队负责人、分支机构负责人或项目负责人等。
2. 培训体系：全方位多角度—公司聘请行业内资深讲师为业务团队进行定期培训，包括新员工入职培训、电话沟通技巧、信用卡基础知识培训等。
3.多彩福利：节假日福利、奖励丰富，绩效奖金，节日礼物，专业培训，定期聚餐与员工旅游等
4. 奖励活动：每季度公司会推出不同的激励活动方案，为员工提供丰富的奖品或奖励。
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公司地址：上海市黄浦区威海路48号中国民生银行大厦

本公司主要是从事呼叫中心行业的外包服务