西安招聘

工作要求：
1.理工类专科或以上学历
2.2-3年办公类相关产品或网络管理技术支持工作经验。
3.熟悉电路原理和机械应用或熟悉网络管理；擅长于办公类产品硬件方面知识或网络知识；具备一定的故障处理和分析技能；
4.擅长于处理用户投诉和客户关系的培养；
5.较好的英语或日语听/说能力；

工作职责：
1、掌握新产品的技术和原理，并且在技术领域得到深入理解；
2、制作新产品技术资料（包括技术文档、视频、工具软件等）；
3、制作维修计划书资料，辅助培训担当进行培训.
4、执行制定新产品培训的进度表.
5、收集从地区总部或直接从经销商/客户端收集关于产品使用的相关品质信息.
6、进行技术支持部门品质问题对应相关的管理工作。