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高薪聘请电催专员(广发银行)

成都天符人瑞教育咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:财务助理/文员  网络/在线客服

职位描述

1、通过电话、短信、信函等方式对信用卡逾期客户进行催收,降低银行风险损失,***化回收逾期金额,维护客户的信誉,提升客户满意度;

2、以专业的沟通技巧,按照银行规定的催收策略为客户提供债务解决方案,达成回款目标;

3、处理线上投诉预警及客户争议;

4、协助新人的培训及辅导工作;

5、提供催收策略优化建议、话术优化建议等。

岗位要求:

1、性别不限,大专及以上学历;   

2、具有较强的沟通协调及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话;  

3、人品端正,稳定、执着,心理素质良好,抗压能力强,工作态度积极,讲求团队精神; 

4、具有电话营销﹑客户服务等经验者优先,勤奋好学应届生也可考虑;

公司介绍

2016年3月10日,人瑞集团正式发布国内首个O2O招聘平台“香聘”,并以其独创的以效果为导向的24小时极速入职模式,宣告互联网招聘效果时代的到来。此次发布的香聘,正是基于人瑞集团独有的大数据运营打造的以效果为导向的互联网O2O招聘平台。香聘通过精准匹配和快速反馈机制,快速匹配企业HR与求职者的需求,并通过O2O招聘模式实现企业和求职者的线下连接,简化招聘流程,帮助求职者在最短的时间内找到工作,确保招聘效果。

联系方式

  • 公司地址:地址:span凯丽大厦