西安招聘

岗位职责：

1、接受客户咨询、预约服务，记录客户咨询的问题，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时解答客户的疑问、投诉及建议，每日每月进行问题汇总；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、负责公司客户资料、公司文件及相关旅行社、团体预定、会客、散客、协议单位的合同等资料管理、归类、整理、建档和保存工作。

岗位要求：

1.大专及以上学历，20-30岁；

2.善于与人沟通，具备良好的客户服务意识和团队合作精神；

3.乐于接受新事物，学习能力较强，能够承受一定的工作压力；

4.熟悉办公软件操作（Excel、word）

    陕西现代教育研究院是经陕西省民政厅批准成立的民办非企业单位，具有独立法人资格【统一社会信用代码：52610000305734021D】.
    陕西现代教育研究院是以现代教育改革创新发展为研究方向的新型社会智库机构，主要业务范围包括：现代职业教育及普通高等教育政策研究、管理规划咨询、信息化研究咨询、院校教学改革研究、教学资源开发、校园文化设计咨询、师资队伍规划、教育学术交流、校企合作交流，受政府相关职能部门授权或委托开展教育第三方评价等。
    陕西现代教育研究院自建院以来，严格按照研究院章程服务宗旨，围绕陕西现代教育工作部署，重点开展了以下系列工作：
参与完成了2016年度陕西省中等职业教育年度发展报告课题研究；举办了第三批国家中等职业教育改革发展示范校作证材料和建设成果提炼研讨会、中等职业学校学生技能大赛指导教师赛前指导研讨会、2017和2018年陕西普通高等学校职业教育单独招生考试研讨会；承办了全国中等职业学校教学工作诊断与改进实施方案编制工作培训会（第四期）；联合高等教育出版社开发了《陕西省中职数学对口升学考试复习指南》在线开放课程资源；举办了全省普通高等教育高三联考；举办了全省职业教育单招联考；开发了职业教育单招教辅资料等