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(ID207878) 外资物流集团 订单客服专员

上海任仕达人才服务有限公司

  • 公司性质:合资(欧美)
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2019-08-03
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  订单处理员

职位描述

工作内容:
1、负责合同物流业务中出现的各类异常问题和跟踪;
2、从终端客户处收到问题后,联系承运人了解情况,再反馈给客户;
3、投诉处理,安抚客户并追踪整个客诉流程直到关闭;
4、系统操作,数据报表的整理。

资历要求:
l 电脑操作熟练,熟悉Office软件的使用;
l 工作认真、细致,有强烈的责任心;
l 思路清晰,反应灵敏,数据处理、逻辑思维能力强;
l 具备良好的沟通能力,分析能力和解决问题能力;
l 善于与人沟通,具有良好的人际交往能力和团队合作精神。
l 品行端正、性格开朗、工作勤奋,有较强的责任感和团队合作精神。

工作地址:浦东新区民生路1518号金鹰大厦
该岗位与500强外资人力资源公司签订外包合同,长期续签,也有机会留用内部,介意勿投!

公司介绍

上海任仕达人才服务有限公司诚聘

联系方式

  • Email:recruitmentsh@cn.randstad.com