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客服部负责人

朗基地产集团

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:房地产

职位信息

  • 发布日期:2019-07-15
  • 工作地点:重庆-渝中区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:8-9年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:30-40万/年
  • 职位类别:客服经理

职位描述

1、负责统筹区域各项目客户服务与管理工作

2、负责区域各项目客户对产品、服务等信息收集工作。

3、负责区域各项目客户投诉处理、回访及客户关怀工作

4、负责区域各项目项目品质现场检查与提升工作

5、负责区域各项目客户忠诚度和满意度提升工作

6、负责区域各项目物业满意度提升工作

7、负责区域各项目房屋交付、维保管理工作

9、配合区域公司相关职能,实施客户服务工作

任职要求:

1、本科及其以上学历,企业管理、房地产经营管理、工商管理类相关专业

2、8年以上工作经验,其中地产行业经验5年以上,部门负责人同岗位经验3年以上

3、出色的服务意识、团队精神、创新精神;廉洁诚信、责任心强

职能类别: 客服经理

关键字: 客服 客户服务

公司介绍

  朗基地产集团有限公司,创建于2005年,是一家集房地产投资、开发、运营、营销代理及物业服务为一体的专业地产集团公司。
  公司秉承“朗照万家,基业长青”的企业愿景,坚持品质创造企业价值、口碑塑造品牌影响的市场导向,传承朗基文化血统,从自然、人文、艺术、生活的角度,倡导和谐共生,关怀公众精神生活,整合集团优势资源,致力于为客户创造多元价值,为社会创造文明、和谐、阳光、多彩的人居文化,为城市和历史留下值得典藏的建筑艺术精品。公司现有员工总数500余人,建立了成熟而高效的精英管理人才与专业技术人才团队,与众多品牌合作商建立了良好、长期、稳定的合作关系。现已成为荷兰管家学院中国区域的战略合作方、远洋地产西南区域战略合作伙伴。
  十多年来,公司在成渝两地独立与合作开发了原乡、桐梓林欧城、龙堂、朗郡、望今缘、天香、少东家、少帅府、御今缘、远洋公园、远洋城等十数个知名项目,市场口碑卓著。 目前,集团将稳健地规模发展提上战略规划,专注高品质住宅地产开发与运营,深耕成渝两地, 2012年远洋朗郡获得“国家康居工程”认证称号,得到住建部领导的高度赞扬;2013年“朗基望今缘”荣获 “2013居住风向标”等荣誉;2014年朗基.天香被评为“成都区域地标楼盘”;2015年朗基少东家被评为“最具网络人气楼盘”;2016年公司被评为四川省AA诚信开发企业。2017年成渝区域多盘联动,力争进行跳跃式发展。
  放眼广阔天地,朗基人不断前行,未来还将不断扩大企业的市场占比与品牌影力。希望集结拥有同样价值观的一群地产精英,将朗基地产这个事业平台做大做强,为社会创造更多的财富价值,为企业人创造更大的职业舞台。

联系方式

  • Email:841676590@qq.com
  • 公司地址:成都市高新区吉泰路33号和芯科技大厦C座 (邮编:610041)