西安招聘

岗位职责：

1、负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作；

2、负责客户投诉、咨询、处理及反馈工作；

3、及时与相关部门对接售后处理事宜；

4、负责统计汇总相关售后数据，维护客户资料；

5、完成部门领导交代的其它工作。

岗位要求：

1、本科及以上学历，24-28岁，一年以上产品售后客服经验；

2、具有良好的责任心和积极的工作态度；

3、口齿清晰，普通话流利，服务意识强；

4、熟练操作办公自动化软件及制表操作；

   卡莱特成立于2007年，是一家致力于LED显示和控制技术研发的国家高新科技企业，是全球领先的视频及LED控制系统解决方案提供商。目前拥有深圳、北京、西安、上海、成都、美国、荷兰7家公司，和分布于全球的50个服务网络，服务全球超过100,0000家客户。
 
   我们专注于图像处理、云联网、视频及LED控制系统解决方案等技术领域，产品应用于2020春节联欢晚会、2020天猫618超级夜、2019世界智能人工大会、2019国庆70周年阅兵、2019亚运会闭幕式、2018年俄罗斯世界杯闭幕式等世界各地重大赛事活动、商业广告、演艺舞台、电视演播厅、商业中心等场合。

   卡莱特目前拥有员工600余人，其中研发团队200余人，核心团队来自于清华北大等高等院校。公司在软件，硬件，嵌入式等方面拥有资深专家和一流技术团队，拥有视频、图像、云联网等领域的核心技术，并享有多项专利和软件著作权。我们凭借强有力的自主研发能力、不断创新的精神、专业的服务赢得全球客户信赖，成为行业标准。

   我们是视觉的未来。

   卡莱特期待您的加入！

   联系电话：0755-26517687 简历投递邮箱：hrd@lednets.com