西安 [切换城市] 西安招聘西安技工招聘

售后技术员

深圳市新嘉诚智能技术有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:办公用品及设备

职位信息

  • 发布日期:2020-10-20
  • 工作地点:深圳-龙华区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无需经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:技工

职位描述

工作内容:

1、 熟悉并学习公司产品以及软件问题,能够电话售后以及远程指导

2、 熟悉各类安装工具,对自有工具有序管理,有很好的自主学习的能力。

3、 做好修理维修日报表,对每天售后的事情妥当安排并对处理好的故障机子登记并注明售后原因及方式

4、 接到派工单时立即联系客户,约定好上门时间,如遇其他事情不能按时到达,会主动和客户电话沟通,告知准确到达现场时间。

5、 积极完成每项安装培训服务工作,能够耐心详细的给客户讲解使用方法及注意事项,并让客户做好培训书面记录,拍照记录安装前后效果图,以防遗忘为公司减轻售后工作量

6、 在售后过程中,如果发现配件损坏、失效或有类似趋势时,确认配件型号、规格及数量,并及时通知相关人员购买,及时跟进,避免因缺配件而影响设备维修进度。


职位要求:

1、 中专或高中以上学历,有相关工作经验者优先

2、 能够适应外出工作环境以及条件

3、 认真踏实,对工作热情

4、 服从上级安排的工作,积极主动


福利待遇:

1、购买社保、有年终奖金、带薪年假

2、股权激励以及年终奖奖励

3、工作时间:9:00—12:00 13:00—18:30

4、生日福利、周年福利以及传统节假日福利发放

5、工作氛围轻松和谐,团队相处融洽

6、年度外出旅游以及外培机会

联系我们:

招聘热线:0755-83215596 15989863158

联系人:王先生

工作地点:

深圳市龙华新区中华路2号国润工业园2栋B-3楼

职能类别:技工

关键字:售后技术维修

公司介绍

公司简介
深圳市新嘉诚智能技术有限公司,下辖5个分公司,2个全资子公司,1个产业工厂,目前总人数逾200人,专业从事生物识别、指纹产品、智能卡工程及安防设备开发的高新技术企业,集研发、销售、服务一体化。公司以推广多元化的高安全性指纹应用系统和民用指纹技术服务作为长期发展战略,具备在行业应用、电子商务等方面的强大的技术创新和业务创新能力,搭建了全国性的销售网络和平台结构。

1.新嘉诚基本法
以市场为导向,持续增强企业盈利能力,多元化、信息化、追求更高的企业价值;以顾客为导向,持续增强企业控制能力,重目标、重执行、重结果、追求更高的顾客满意。矢志不移,持之以恒,打造中国安防门禁的渠道批发服务品牌。
2.新嘉诚管理理念
制度重于权力,同事重于亲朋!
3.新嘉诚经营理念
整合资源,合作共赢;满足顾客需要,至真至诚。
4.新嘉诚价值观
做百年新嘉诚,企业股东员工,利益共享;树家庭氛围,沟通指导协助,责任共当。
5.新嘉诚人才观
人品优先、能力适度、敬业为本、团队合作。
6.新嘉诚服务观
至真至诚,新嘉诚服务。

联系方式

  • Email:lilibo@zkxjc.com
  • 公司地址:地址:span观澜桂花佳怡工业园11栋4层新嘉诚