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售后专员

深圳市亿欧麦科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-11
  • 工作地点:深圳-福田区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述


1、接听售后咨询电话,指导解决常见问题,解答客户疑问,并收集整理客户反馈信息。
2
、与售后环节上下游保持有效沟通,跟踪并及时完成售后。
3
、有维修站工作经验或客服经验的优先考虑。

4、负责维修品库存管理及维修统计月报表。
任职要求:

1、中专以上学历,有相关售后工作经验者优先;

2、工作踏实认真,具备良好的客户服务意识与沟通表达能力;

3、熟练使用办公软件,精通数据报表处理能力;

4、手机手机配件及通讯数码行业工作者优先;

5、责任心强,团队协作意识强,善于表达和沟通,能承受压力;具有良好的职业道德,愿意与公司长期共同发展。

 

上班地址:深圳市福田区华强北上步工业区南方大厦(华新地铁站A2出口附近)


职能类别: 客服专员/助理

公司介绍

深圳市亿欧麦科技有限公司成立于2017年,坐落在深圳福永-中粮(福安)机器人科技园内。是一家高速成长的出海创新消费品牌企业之一。EOM秉持“持续为客户创造价值”的愿景,致力于构建中国优质品牌产品与全球消费者之间的一站式桥梁。公司总部位于深圳,并在日本、西安等多地设有分公司。
自成立以来,EOM坚持“自主创新+品牌”的发展道路,围绕“以数据驱动发现分层蓝海,以品牌标准服务全球用户。精细量化运营提升效率,以营销力和研发力构筑壁垒”的理念,成功打造了多个海外知名品牌,形成了“1+N”的消费电子产品、居生活用品、户外运动用品等品牌矩阵。并通过Amazon、Rakuten,Yahoo等第三方线上渠道,自有跨境渠道等线下渠道,让产品触达全球100多个国家与地区,累积超过 8000 万用户。

福利待遇:
1、企业氛围:都是年轻90后,轻松活跃,沟通无阻碍
2、年终奖:年底根据公司业绩有丰厚的年终奖
3、社会保险:统一购买社保、公积金
4、调薪政策:每年根据公司业绩,会有一至两次调薪机会
5、带薪休假:工作满一年可享受5天的带薪年休假,享受国家法定假期
6、文娱生活:公司定期组织各种文娱活动、年度旅游、部门团建聚餐、不定期享有丰盛的下午茶
7、工作时间:双休,上午8:30-下午18:00
8、公司提供宿舍
公司地址:深圳市宝安区福海街道中粮(福安)机器人科技园9栋2楼

联系方式

  • 公司地址:深圳市宝安区福海街道中粮(福安)机器人科技园9栋2楼