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客服专员

猫酷

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-03-17
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

1、负责400电话接听、商桥接待,销售线索的跟进、转出、回访客户;
2、主动开拓客户线索,转出;


任职要求:
1、大专及以上学历,擅长挖掘客户需求,有IT软件服务、SaaS软件电话销售工作经验一年以上;
2、性格外向活泼,机灵、耐性好,客户服务意识强;
3、熟练操作PPT、Excel、Word等办公软件,有销售意识。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

猫酷科技是国内成立最早的实体商场数字化运营服务平台,是国内为数不多的能为实体商场提供完整的“商业地产+互联网”整体解决方案 的独立第三方服务商,猫酷在国内8个重点商业城市设有落地服务机构。

猫酷科技的目标是将移动互联和大数据的新技术手段,和成功商场的运营管理理念相结合,提供了一整套数字化运营工具和服务,包括:云CRM、移动端应用、数据中台、智能营销、智慧运营服务,帮助商场在成本可控的前提下,实现商场移动化和数字化运营转型,增强消费者满意度,提升商场经营效率。

猫酷科技同时也是多个互联网行业平台的生态合作伙伴,包括:支付宝、口碑、微信支付、网易严选、百度等,通过平台合作产品共同赋能服务线下实体商业。

猫酷科技已为全国超过600家一线品牌商场提供相关的系统和运营服务,客户覆盖了商业地产运营商TOP100榜单的70%以上。其中包括:华润万象城、中粮大悦城、万科印力、恒隆广场、阿里亲橙里、龙湖天街、九龙仓IFS、新鸿基IFC、宜家荟聚、新城吾悦广场、瑞安新天地等,在实体商场数字化运营服务市场处于领先地位。

猫酷科技自成立以来,先后获得了深创投的天使投资、麦顿投资的A轮投资。

联系方式

  • 公司地址:地址:span上海市闸北区灵石路658号大宁财智中心402-403室