西安招聘

岗位职责：

1、负责公司合作代理商资料录入与管理，对代理商进行分级管理，制定不同的服务策略。

2、负责终端客户信息审核，严格按照国家相关法律法规和公司相关规定进行审核，杜绝一切违规信息发布，避免对公司造成损失。

3、负责公司合作代理商的关系维护，根据公司制定的回访策略，对各级代理商进行回访，并实时更新客户沟通记录，为渠道跟进回款提供依据。负责公司产品操作培训的组织与实施，根据公司培训计划，保质保量的对代理商或终端客户进行培训。

4、负责公司促销政策、产品升级通知、活动通知等信息的下发与解读，对代理商反馈的问题及时记录并反馈。

5、负责公司市场物料的管理与派发，根据公司物料管理制度，对物料进行有效管理，避免因多发错发造成损失。

6、负责公司客户投诉与建议的处理，制定首问责任制，对客户提出的任何投诉与建议第一时间进行处理并反馈。

7、负责公司售前接待工作，对通过400、官网等渠道咨询产品的客户进行初步接洽，理清客户需求后进行合理的分配。

8、负责终端客户服务标杆的打造，各区择优选取至少1家代理商，对其所属终端客户进行全方位服务，包括但不限于广告代发布、数据分析与反馈、客户关怀等，提升客户满意度。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、有互联网企业客户服务经验2年以上

3、熟悉常规网络推广手段，口齿伶俐,有网络在线培训经验优先考虑；

4、服务意识强，具有较强的组织、计划、控制、协调、沟通及应变能力，有责任心，对人热情，良好的团队合作精神。

简称软银赛富科技，是一家拥有多项自主知识产权和软件专利的高新技术研发企业，长期致力于企业全网营销智能化应用解决方案的研究，是国内领先的全网整合营销解决方案提供商，旗下全网整合营销系统——易传播在全国各大企业和创业企业中被广泛应用，是目前最受企业客户欢迎的全网整合营销系统之一。
基于移动互联网、大数据、云服务等先进互联网技术，软银赛富独创全网营销智能技术，助力全国传统企业和服务公司布局互联网+营销。截止2016年7月，全国有超过40000家的企业客户借助软银赛富全网营销智能技术实现了商业创新和通路拓展。在未来，软银赛富将持续坚持创新，始终以实现客户价值为己任，推出更多智能化营销服务帮助客户提升营业额，力争在3年内发展成为中国全网智能营销领导品牌。

网站：http://www.saifutong.com/