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售后服务工程师

珀金埃尔默仪器(上海)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:医疗设备/器械  制药/生物工程

职位信息

  • 发布日期:2013-10-17
  • 工作地点:杭州
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

岗位职责:
1:负责区域内安装调试和故障维修工作,并填写相应表单;
2:做好终端客户的技术培训,指导终端客户正确使用产品、解决常见问题;
3:没有以上任务时,自行安排重庆地区内客户的回访工作,并汇报工作安排;
4:电话处理客户投诉,解答客户问题,并记录;
5:参加每年的定期培训,提高对产品的认知程度,并达到考核要求;
6:配合总公司对代理商的工程师进行现场培训,最大化的提高代理商的服务质量。

岗位要求:
1:大专以上学历,生物医学工程,检验或相关专业;
2:有较好的计算机使用及维护能力,最好有有同行业产品一年以上的维修工作经验;
3:有良好的学习能力和沟通能力,有进取心和良好的团队精神;
4:能独立工作、有责任心、有较强的技术分析判断和动手能力、能适应经常出差;

公司介绍

PerkinElmer Instruments (Shanghai) Co.,Ltd ( US company)

PerkinElmer is a global scientific leader providing an extensive range of technology solutions and services to address the most critical issues facing humanity. From critical research and prenatal screening to environmental testing and industrial monitoring, we’re actively engaged in improving health and enhancing quality of life all around the world.
PerkinElmer’s proud history dates back to the 1930s.Our legacy of scientific advancement, operational excellence and continual expansion, from Boston to Beijing, is the foundation of our mission to improve human and environmental health.
Collaborating with customers to identify risks, discover and monitor the things that matter most—from safer drinking water to cleaner air, faster research to healthier babies—is imperative to executing our mission.
Encouraging ingenuity and exploration; integrity and generosity; and, teamwork and employee development is essential to living our mission, every day.

联系方式

  • 联系人:HR