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信用卡电话催收岗

高柏(中国)企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:外包服务

职位信息

  • 发布日期:2019-01-17
  • 工作地点:上海-静安区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:0.8-1.2万/月
  • 职位类别:电话销售  信用卡销售

职位描述

1、针对银行、大型金融机构及企业信贷产品的逾期帐户,根据不同产品,不同逾期阶段,提供针对性的解决方案。并通过外访团队及其他合作资源,合理的回收欠款,协助委托人有效降低不良逾期压力,减少损失;   

2、针对信用卡、消费信贷产品的不良帐户,通过电话、短信等方式提醒还款,协助银行控制后续可能出现的风险;   

3、对逾期时间长难以回收的帐户,委托合作律师事务所进行诉讼,提供包括材料整理、公安机关及法院的接洽沟通、案件进度跟进、清偿款项回收等服务,最大程度提高回收比率;   

4、针对有抵押物的消费信贷逾期帐户,通过公司及外部合作资源,采取拍卖、变卖、置换等方式,及时、有效执行抵押物,实现债权。   

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职位要求: 

1、学历:大专及以上学历,有销售经验或有较好的沟通表达能力;   

2、年龄:20-35周岁; 

3、严谨细致、勤奋务实,工作责任感强,具备良好的沟通能力、谈判技巧及心理素质,乐于通过电话的形式和客户进行交流;   

4、能适应高节奏及追求效率的工作环境; 

5、有过呼叫中心,或保险类、网站客服类及催收相关工作经验者优先。   

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福利待遇: 

1、无责任底薪+业绩提成+竞赛奖励+   

现金激励+带薪年假+带薪病假; 

2、五险一金、做五休二,上班时间9:00-18:00,中午休息一小时;   

3、享受国家法定节假日(元旦、五一、十一、春节、中秋、端午等); 

4、完善的在职培训和良好的工作氛围,每年举行1-2次踏青活动;   

5、每半年或一年根据表现加薪一次,幅度在10%-20%之间。 

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其它:   

1、公司分配不同程度的违约客户,我们通过电话方式实施催收工作。公司提供各种培训提高各位的工作能力。   

2、8号线曲阜路路、10号线12号线天潼路出站走路7分钟左右。位于市中心交通十分便利!   

3、免费提供住宿,水电费平摊,配有24小时热水器,空调,洗衣机,独立卫生间! 

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根据央行发布的一份《2018年第一季度支付体系运行总体情况》显示——信用卡逾期半年未偿信贷总额达到711.48亿元。根据相关媒体统计历年数据发现,与2014年的357.64亿元相比,信用卡逾期额度已经翻番,与2010年相比,更是增长超过8倍。

催收行业的市场规模已经非常巨大! 


欢迎有志于从事催收行业的人士加入! 

高柏中国,真善美 無止境 齊同步 止至善。


公司介绍

    高柏作为中国大陆现代消费金融催收服务机构及行业缔造先驱,1987年成立,至今已有三十多年的历史。总部设于香港,在北京、上海、广州、深圳、重庆等47个城市均设有分公司,并会继续在更多地市设立分支机构。
    早于2007年国内银行委外催收处于初级阶段,高柏已担任中国人民银行业内顾问,把‘制度法律法规、明确主管部门、打击违法经营’等专业意见和港台行业经验引入监管机构。2015年,配合中国人民银行消费权益保护局完成《中国债务催收问题研究》课题报告。高柏作为业内顾问,应中国人民银行之邀担任报告课题组顾问成员。此报告摘要已送至总理办公室,并已送交全国金融机构总部,包括五大国有银行及九大股份制银行。
    目前中港台银行不良贷款管理所采用的全程录音系统、全电脑化营运系统、资讯保安系统、人员培训系统、贷款管理流程、监察稽核制度等等的内控监察制度,全部都是由高柏率先引入并制订。作为行业的领导者,高柏奠定了两岸三地银行委外贷款管理所采用的营运标准,稳定银行及监管机构的信心,改善了银行信用卡、个人贷款的资产素质。
    目前高柏拥有一支3000人的高素质专业团队,提供持续、完善的培训,由经验丰富的管理团队带领,并配合高效率的人才晋升及调配机制,全面发挥了各类人才的潜能,从而推动集团整体的高速发展。
    自1987年创办至今,集团已向区内超过100家银行和财务机构、超过800家上市及跨国企业长期提供全面的信用风险及消费金融顾问服务。集团至2019年处理的不良资产总额超过9000亿人民币。作业流程及标准获各方主管部门认可,成为业内标杆。
    高柏自2010年起,连续十年得到上海市政府认可,评为上海市重点企业。同时也连续获虹口区人民政府颁发的纳税优秀奖,彰显高柏的合法营运及循规情况,也证明高柏的营业规模。并且连续四年经上海市商务委员会重点考核,审定成为服务外包重点企业。2010年6月,高柏上海分公司经商务部所属中国国际投资促进会连同全球著名研究咨询机构Gartner、IDC和TPI参与评选,获颁服务外包成长型的百强企业荣誉,是***获此殊荣的消费金融顾问服务机构。2017年高柏上海分公司有幸被评为上海市虹口区文明单位,更于2019年被评为上海市文明单位。
    2011年高柏资本控股集团主席卢业樑先生在人民大会堂受领导人接见。并在第二届“中华慈善突出贡献奖”评选表彰活动中,全国共316人获得表彰。卢业樑先生名列其中,荣获“中华慈善突出贡献个人奖“。

联系方式

  • 公司地址:南苑街道22号西子国际1号楼21层06-09