西安招聘

要求：

 

3~5年以上货代相关工作经验，有危险品操作经验者优先；

 

掌握基本的外贸知识，熟悉各种外贸条款；

 

具备良好的沟通能力、解决问题能力、客户服务意识、抗压力和一定的销售意识；

 

CET-4级以上英语能力；

 

认真负责，务实高效。

 

 

岗位职责：

 

负责向各个危险品接单口提供基本的业务顾问/支持；

 

对口本部门销售，负责从接单直到完成客户委托中所有与操作部门配合的工作，包括但不限于订舱、盯单盯货、申报/报关，单证核对/确认等工作，对操作流程及关键节点有把握，能够规避基本操作风险；

 

负责客户日常维护，在公司平台框架下为客户提供业务支持和需求解决方案，做好客户与操作团队间的信息沟通桥梁，问题导向，控制客诉率同时改善客户体验；

 

协助销售依据客户需求定制服务流程和方案，增加客户黏性；

 

负责业务费用确认，在合理时间内向部门经理提交开票申请；

 

负责优化本岗位作业流程和工作方法，提升日常作业效率，并形成可复制经验；

 

完成其他交办的工作/任务。

环发讯通（天津）国际货运代理有限公司上海分公司，隶属新加坡CWTGLOBELINK控股的子公司。主要业务范围：拼箱进出口、整箱进出口、海空联运、代理报关业务。
CWTGLOBELINK集团在澳大利亚、西班牙、埃及、印度、韩国、马来西亚、泰国、印尼、巴基斯坦、斯里兰卡、阿拉伯联合酋长国、越南等13个国家开设了60多家分公司，拥有超过120多个的全球港口代理，直达1200多个目的地。在中国有13家口岸分公司、11家办事处。
上海分公司与总公司统一规划、共享资源、共塑品牌，真诚的将高效优质、价格平实的服务理念，带给广大客户！