教务客服
北京百通世纪科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2019-01-21
- 工作地点:北京-海淀区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
1、通过在线平台处理课程的教务工作,解决学员在课程中遇到的问题;
2、负责总结、分析学员反映问题并将分析结果邮件反馈各相关部门;
3、负责对啊网各个课程的视频、讲义、教案的上传;
4、编写帮助中心文章,管理班级群;
5、完成上级领导交代的其他任务;
岗位要求
1.全日制专科及以上学历,有参加过教育行业经验者优先考虑;
2.具有良好的沟通协调能力和团队意识;
3.熟练使用Microsoft office 办公软件,打字速度适中;
4.可以接受以结果为导向,抗压能力强。
职能类别: 客服专员/助理 客服主管
公司介绍
百通世纪以医药资格考试培训为入口,为医学领域人才提供终生学习平台和职业生涯经营平台。
公司整合近千位业界名师,从从业资格证、业务技能培训等方面打磨产品,形成了完善的课程体系。同时,借助直播、录播、高端面授等线上线下结合的教学形式,满足不同地区、不同知识结构人群的医学学习需求。促进了优质医学教育资源自上而下的流动,辅导数万名医学领域专业人才,取得巨大社会价值及经济价值。
公司整合近千位业界名师,从从业资格证、业务技能培训等方面打磨产品,形成了完善的课程体系。同时,借助直播、录播、高端面授等线上线下结合的教学形式,满足不同地区、不同知识结构人群的医学学习需求。促进了优质医学教育资源自上而下的流动,辅导数万名医学领域专业人才,取得巨大社会价值及经济价值。
联系方式
- 公司地址:地址:span长沙金星路步步高广场旁湘腾城市广场3层