运营服务部经理(俄罗斯)
天津天乐国际贸易有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2018-03-31
- 工作地点:国外
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
岗位职责:
1. 负责公司在俄罗斯境内及中俄跨境的物流、客户服务(呼叫中心)等运营工作;
2. 熟悉俄罗斯电商平台物流操作,熟悉俄罗斯国家物流环境和资源;
3. 对俄罗斯国内的通信资源较为熟悉,能快速组建呼叫中心团队完成客服工作;
4. 深入分析运营数据,不断优化运营方案,协助产品功能完善;
5. 制定各平台整体及阶段性的运营规划,组织协调各相关部门共同实施运营目标;
6. 配合公司各业务线及项目执行,完成公司制定的各项指标;
7. 积极开展运营相关商务拓展合作,并合理构建人才梯队。
8. 有效带领运营团队,建立并完善公司各项运营规范及流程;
任职要求:
1. 精通俄语或英语,5年以上互联网/电商平台运营相关工作从业经验;
2. 熟悉电子商务运营服务各大模块和运营服务工作流程,了解俄罗斯国家互联网的商业模式和俄罗斯用户习惯;
3. 熟悉俄罗斯物流市场资源,并能快速有效开展配送工作;
4. 较强的市场敏锐度和一定的数据分析整理能力;
5. 具有很强的感召力和凝聚力,强烈的责任心和事业心,认同公司的愿景与文化,以身作则并时刻传递,积极与公司管理人员沟通,并及时反馈自己的思考。
工作地点:
俄罗斯
1. 负责公司在俄罗斯境内及中俄跨境的物流、客户服务(呼叫中心)等运营工作;
2. 熟悉俄罗斯电商平台物流操作,熟悉俄罗斯国家物流环境和资源;
3. 对俄罗斯国内的通信资源较为熟悉,能快速组建呼叫中心团队完成客服工作;
4. 深入分析运营数据,不断优化运营方案,协助产品功能完善;
5. 制定各平台整体及阶段性的运营规划,组织协调各相关部门共同实施运营目标;
6. 配合公司各业务线及项目执行,完成公司制定的各项指标;
7. 积极开展运营相关商务拓展合作,并合理构建人才梯队。
8. 有效带领运营团队,建立并完善公司各项运营规范及流程;
任职要求:
1. 精通俄语或英语,5年以上互联网/电商平台运营相关工作从业经验;
2. 熟悉电子商务运营服务各大模块和运营服务工作流程,了解俄罗斯国家互联网的商业模式和俄罗斯用户习惯;
3. 熟悉俄罗斯物流市场资源,并能快速有效开展配送工作;
4. 较强的市场敏锐度和一定的数据分析整理能力;
5. 具有很强的感召力和凝聚力,强烈的责任心和事业心,认同公司的愿景与文化,以身作则并时刻传递,积极与公司管理人员沟通,并及时反馈自己的思考。
工作地点:
俄罗斯
职能类别: 客服经理
公司介绍
电子商务
联系方式
- 公司地址:地址:span天津市武清开发区新源道18号天狮国际健康产业园