西安招聘

直接汇报人: 高级区域经理

 

岗位职责：

1. 负责对外部门、城市经理间的协调工作，将客户（会员商户）反馈信息分别转送公司相关部门；

2. 整理和分析检测服务过程中反馈的数据和信息；

3. 为各城市经理提供技术支援或协助工作开展；

4. 定期检查服务网点的规划、建设、维护各环节，保证检测服务质量；

5. 参与检测师和城市经理服务能力提升训练及服务水平和工作效率的绩效考核；

6. 定期参加检测人员规范用语、岗位职责、技术及检测服务流程的系统培训及人员储备；

7. 对检测服务政策进行最终解释；；

8. 随时搜集并登记客户（会员商户）信息资料；建立客户（会员商户）信息库，便于维护和调用客户信息；

9. 负责检测师服务过程的监控、优化、指导，提升团队整体的服务质量；

10. 负责整个检测部门团队建设，人员配置、管理和考核工作；

资格要求：

1. 30岁以上-35岁以下；

2. 本科以上汽车专业学历，从事3年以上汽车行业管理岗位工作；

3. 掌握计算机操作和Office软件；

4. 熟悉车辆的结构及各种车型了解；

5. 对二手车市场发展及二手车行业的行规有一定的了解及认知；

工作地址

朝阳区北苑路170号凯旋城E座1509

北京酷车易美网络科技有限公司”是一家专业的车辆历史数据查询平台，依托公司长期积累的广泛、稳定的数据渠道和强大的数据整合、分析能力，为广大二手车经销商和电商、金融平台客户提供可靠的二手车维修保养、保险、估价等数据查询服务。公司致力于为二手车交易打造公正、公平、透明的市场环境，在不断的产品迭代过程中，为客户提供更加优秀的数据支持和产品优化方案，以期进一步成长为国内***的二手车交易服务平台。