西安招聘

岗位职责

1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；

2、了解客户需求，对其购买提供专业咨询；

3、客户受理和客户开通；

4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

5、客户相关信息的录入管理，建立客户档案；

6、完成上级交给的其它事务性工作。



任职资格

1、中专以上学历，有客户接待和服务经验者优先；

2、普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；

3、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；

4、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

成尔美家居下属成尔美商贸有限公司，位于太华北路与凤城三路的交汇处，属成熟建材家居经营商圈，该地段扼守建材经销上游，辐射大明宫遗址公园开发区、西安经济开发区、浐灞旅游度假区，是西安唯一近距离同时覆盖三个居住板块的区域，地段优势明显。
本商城以中高档建材、家具、家饰品经营为主，采取样板实景体验营销方式，商城中央空调、扶梯货梯、安防监控、停车场等配套齐全，是目前西北地区规模最大的体验营销模式样板集群。