西安招聘

客服人员岗位职责：
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
客服人员任职资格：
1、大专以上学历，形象好，气质佳。女性身高165CM以上，男性身高175CM以上。
2、实际从事物业小区客服工作两年以上，有收房工作经验者优先考虑。
3、普通话标准（有相关证书者优先）
4、声音甜美、流畅
5、有较强的语言表达和沟通能力
6、思维敏捷、灵活。
7、勤奋、团队协作意识强，有一定的管理意识

陕西宏瑞达投资有限公司是陕西汇成集团公司的一个独立子公司。陕西汇成集团公司成立于2004年，是一家以房地产开发、建筑施工、酒店管理、物业管理为一体的规范化、现代化大型集团企业。目前集团公司拥有员工200多名，其中高级工程师、建造师9人，研究生以上学历20人，本科以上文凭占到50%，大专以上文凭占到90%以上。
[汇成集团的子公司概况]
1. 陕西宏瑞达投资有限公司
2009年12月15日成立，注册资本壹仟万元人民币。该公司为西安市西三爻村改造建设发展有限公司的全资子公司。公司注册的经营范围为酒店管理、房地产开发、销售等。
2. 陕西丰成物业管理有限公司
2006年6月成立，注册资金350万元，物业管理资质等级为三级，具有独立的法人资格。
3. 西安市西三爻村改造建设发展有限公司
2004年7月依法成立，经营范围为城中村改造和房地产开发。该项目是西安市城中村重点改造项目。
[汇成集团的重点项目简介]
1. 长丰园小区 长丰园小区东临长安南路，西接朱雀大街，南靠绕城高速，北邻丈八东路，将城市主干道统一连接，长丰园小区周边市政配套齐全，交通便利。长丰园小区总规划建筑面积435769.3万平方米。
2. 长丰国际大酒店 长丰国际大酒店属于高星级国际化商务酒店，占地18亩，建筑面积10万平方米，总投资预计6.2亿元，集商务、会议、餐饮、娱乐、洗浴为一体。
3. 城南国际项目 长丰国际大酒店是汇成集团公司2012年开发建设的大型项目。位于新城南客运站对面，总建筑面积近30万平方米。