客服专员/助理(非技术)
陕西易通商联网络科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:通信/电信/网络设备 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-10-23
- 工作地点:西安
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、接听来电咨询,解答客户疑问,受理投诉建议;
2、记录客户信息及来电需求,反馈至相关业务部门;
3、协助主管处理部分客户维护工作;
4、主管交办的其他临时事务。
岗位要求:
1、中专以上学历,1年以上客服、电话销售经验;
2、语言表达能力突出,声音甜美,具备客户服务意识;
3、性格开朗大方,良好的团队协作意识,工作认真细致,能够承受一定的工作压力。
1、接听来电咨询,解答客户疑问,受理投诉建议;
2、记录客户信息及来电需求,反馈至相关业务部门;
3、协助主管处理部分客户维护工作;
4、主管交办的其他临时事务。
岗位要求:
1、中专以上学历,1年以上客服、电话销售经验;
2、语言表达能力突出,声音甜美,具备客户服务意识;
3、性格开朗大方,良好的团队协作意识,工作认真细致,能够承受一定的工作压力。
公司介绍
陕西易通商联网络科技有限公司成立于2011年7月,是由陕西易通企业管理服务有限公司(2007年10月成立)作为主要出资人,专门从事商业预付卡发行及企业电子信息管理服务的第三方支付企业。已有近四百家门店的消费商圈,业态丰富,布局合理,商星荟萃品牌云集,已被消费者广泛认同,有庞大的客户群,业务发展基础坚实。目前是陕西地区通用预付卡发卡规模最大的第三方支付机构,所发行的易通卡在业内已形成口碑良好的品牌。
陕西易通商联网络科技有限公司陕西易通商联网络科技有限公司运营理念以客户利益及良好消费体验为出发点,从易通卡产品,再到运营团队的精心培训历练,现代经营理念及管理系统的应用和支持,易通人将秉承“致力于成为使消费者和商家共同收益的卓越营销企业”的文化理念,不断创新,推动和引领“消费创造财富”的生活方式,迅速使一支年轻的团队在业务上成熟起来,迅速成长为行业领跑者。已于2012年6月获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》(许可证号:z2015361000010),未来将在西安地区乃至陕西地区获得更加迅速的发展。以技术为保障,以服务求发展,以创新谋突破,大力发展新型业务,提升竞争力,积极开发以便民惠民为主旨的个人卡市场及其他相关多元化产品,使广大消费者能享受到支付的便捷和实惠。
“易通”欢迎所有积极向上的有识之士加入,为您提供广阔公平的发展平台,本着互惠双赢理念为您提供:
1、优于同行、同岗位薪资待遇;
2、五险一金完善的社会福利;
3、双休保障劳逸结合;
4、公平的晋升通道,友好的家庭氛围,开放的企业文化,快乐工作,无忧生活!
公司网站:http.∥www.easy-pass.cn
联系电话:029-68998502
联系人:张女士
招聘邮箱:easypasshr@163.com
陕西易通商联网络科技有限公司陕西易通商联网络科技有限公司运营理念以客户利益及良好消费体验为出发点,从易通卡产品,再到运营团队的精心培训历练,现代经营理念及管理系统的应用和支持,易通人将秉承“致力于成为使消费者和商家共同收益的卓越营销企业”的文化理念,不断创新,推动和引领“消费创造财富”的生活方式,迅速使一支年轻的团队在业务上成熟起来,迅速成长为行业领跑者。已于2012年6月获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》(许可证号:z2015361000010),未来将在西安地区乃至陕西地区获得更加迅速的发展。以技术为保障,以服务求发展,以创新谋突破,大力发展新型业务,提升竞争力,积极开发以便民惠民为主旨的个人卡市场及其他相关多元化产品,使广大消费者能享受到支付的便捷和实惠。
“易通”欢迎所有积极向上的有识之士加入,为您提供广阔公平的发展平台,本着互惠双赢理念为您提供:
1、优于同行、同岗位薪资待遇;
2、五险一金完善的社会福利;
3、双休保障劳逸结合;
4、公平的晋升通道,友好的家庭氛围,开放的企业文化,快乐工作,无忧生活!
公司网站:http.∥www.easy-pass.cn
联系电话:029-68998502
联系人:张女士
招聘邮箱:easypasshr@163.com
联系方式
- Email:easypasshr@163.com
- 公司地址:西安市含光南路216号嘉翔大厦五层(坐车至唐城宾馆站)。
- 邮政编码:710065