西安招聘

任职条件：

1、本科以上学历，中级以上职称，具备品牌物业公司五年以上同等职位工作经验，具有工程管理和小区“创优”经验更佳；

2、主持过物业公司质量管理体系的导入、贯标、认证及运行工作；

3、精通ISO9000体系的运行、维护，持内审员证及物业管理上岗证，对物业管理企业品质管理工作具有深刻和独到的见解；

4、熟悉ISO9000：2008/ISO14000：2008/OHSAS18001三标一体体系的优先。

岗位职责：

1、负责组织ISO9000质量管理体系策划、导入、贯标、体系文件编写修订、体系认证、体系运行与维护；

2、负责组织ISO9000质量管理体系内外审、管理评审和重大质量事故分析工作；

3、负责对各项目管理处的工程、客服、环境、安全、绿化等专业项目服务组工作进行品质督导与改进，实现品质督导整改合格率达到预定目标；

4、协同公司职能管理部门与项目管理处，负责转化物业服务标准与相关工作指引，并落地至公司质量管理体系文件中，同时对专业技术进行分析研究及改进创新；

5、负责前期介入的组织及跟进，及时与地产相关部门对接，组织前介人员参与不同设计阶段的图纸会审，参与营销及施工建造阶段，从完善和优化物业使用功能、节能降耗、利于为客户提供高品质的物业服务以及利于物业管理运营的角度，结合已建成项目后评估的成果，汇总提出合理化建议书，上报至地产相关部门，同时负责协助支持各项目的接管验收、交房入伙、大型营销配合活动等工作；

6、负责盖洛普咨询公司客户满意度调研测评对接工作，并负责建立客户投诉渠道如客户投诉电话、电子信箱、上门客户走访等；内部客户满意度抽调查及测评工作；设专人对业主论坛和公司网站进行管理，收集网上业主论坛意见，协助项目管理处与地产客服部统一说辞后回复业主；跟踪客户重大投诉，协助项目管理处跟进解决；跟进突发事件的处理工作；

7、负责公司年度社区文化活动的策划和组织开展及实施；

8、负责国家和地方法律法规的收集汇总，由各部门收集与自身工作相关的国家和地方法律法规后汇总至物业公司领导；

9、负责外委工程与对外委托服务工作的招投标以及组织项目管理处与职能部门经济合同评审；

10、负责与物业相关商业信息的收集、整理，积极开展多种经营活动；

11、负责对项目管理处的专业技术支持、配合、培训、指导及要求；

12、负责协助项目管理处提高服务品质，提升客户满意度，并提出合理化的建议与措施；

13、负责物业公司新项目前期介入阶段的招投标管理相关工作，包括协助地产公司制定招标书，并收集和管理相关资料；

14、负责公司内重大投诉的处理，并对重大投诉的处理结果进行跟踪；

15、对公司质量体系文件进行编写及修改，做好发放、控制管理工作；经常了解各管理处情况，及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，并及时向公司领导汇报情况；

16、负责建立公司的培训体系，组织、监督、实施，提高物业公司员工的整体素质。

    深圳市金地物业管理有限公司成立于1993年，为金地集团（股票代码600383）成员企业。国家建设部首批认定的物业管理一级资质企业，并通过ISO9001/ISO14001/OHSAS18001三标一体化国际标准质量体系认证。
曾经荣获：
   “中国物业服务百强企业服务质量TOP10”全国第二名
   “中国物业服务百强满意度领先企业TOP10” 全国第四名
   “中国物业服务百强企业综合实力TOP10”全国第六名
   “中国物业服务百强企业服务规模TOP10”全国第七名
   “中国物业服务品牌价值企业TOP10”全国第三名
    目前公司立足西北，除在管项目 “金地尚林苑”、“金地芙蓉世家”、“金地湖城大境”三个顶级别墅项目及西沣路项目前期，总建筑面积410万平方米外，预计在未来的几年中，公司将拓展至郑州、兰州等西北区域其他城市。目前在管的“金地 湖城大境”项目为整个西北区域最高端的项目，围曲江池遗址公园而建，共计180万平米，自2011年逐年交付。2012年起公司管理面积将逐年翻倍增加。
    作为中国物业管理行业知名领导品牌，金地物业以责任为重，以品牌为魂，内修管理，外炼服务，领先行业提出了“7ⅹ24ⅹ365无间断服务”、“常规服务﹢个性化菜单服务”等一系列特色服务模式，打造物业管理的差异化优势，满足业户的个性化需要，形成鲜明的服务特色，满足业户的尊贵感、尊重感、愉悦感；充分发挥金地品牌优势，致力于服务项目品牌价值的不断攀升，赢得了更广泛高端市场客户的信赖和尊重。同时立足行业高度，坚定不移地致力于物业管理专业研究与探索，引领行业的进步与长远发展。
    我们秉持“员工是企业的金矿”的人才理念，崇尚业绩，注重能力；
    我们主张“五湖四海、唯才是举”的选才标准；
    坚持“员工企业、共同发展”的培养模式；
    规划“最有价值的行业专家”的职业前景；
    营造“人性管理，充分创造”的发展环境；
    我们盼望更多的行业精英，共同把握未来趋势，开创自己辉煌的未来！

福利待遇
1、一经入职签订正式劳动合同、办理五险一金；
2、公司所有岗位提供免费工作餐、服装，此外，安全岗位提供免费住宿等
3、享受年度旅游、司龄工资、过节费、司庆费、开工利是费及各类生日、结婚、生育贺仪等福利；
4、除每周安排正常休假外，您还享受法定年假、节假日、婚假、产假、探亲假等有薪假期；

面试地点
1、有意者请将简历发至邮箱baiyi@gemdale.com，并注明应聘的岗位；
2、面试地点：西安市曲江雁南三路88号金地尚林苑（雁南三路与雁南路十字东南角）西门会所二楼；
3、乘车路线：游9、212、500、224、407、526、722等公交车到庙坡头村车站（开元广场或曲江银泰城）下车，向南100米路东。