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客户工程师(CE工程师)

西安神光安瑞光电科技有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:合资(非欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2013-03-01
  • 工作地点:西安
  • 招聘人数:1
  • 工作经验:三年以上
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语熟练
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师  

职位描述

职位描述:
1. 负责实施具体的客户技术服务作业;
2. 规范客户服务流程,增加客户满意度;
3. 技术介绍:协调客户与公司的新技术转移;
4. 建立和管理客户账号,设立客户产品证号,更新客户相关产品生产数据;
5. 客户与公司内部各部门沟通的桥梁,协助客户解决产品生产中出现的问题;
6. 协助客户解决产品售后出现的问题,提供技术支持;
7. 根据客户需求提供送样服务;
8. 协助CE&CS经理做好客户相关的日常工作;
9. 提供客户全面的技术支持,沟通协调解决客户与公司生产的技术需求。

任职资格:
1. 大专以上学历,3年以上行业内相关经验;
2. 良好的沟通协调能力,积极进取,善于发现问题,解决问题;
3. 较强的相关行业技术背景;
4. 英语能力佳(听说读写)。

公司介绍

西安神光安瑞光电科技有限公司
    坐落在西安国家民用航天基地LED产业园内,是由香港皓腾有限公司与陕西神光新能源投资有限公司合资成立的外商投资股份制企业。
 
    本企业核心团队主要由来自美国、大中华地区(包括大陆、台湾)、日本及俄罗斯等国家和地区,是专业从事LED产业及半导体研发、生产制造领域的精英团队。该团队的领袖张汝京博士在中国大陆创造了半导体产业发展的奇迹,曾在短短的9年时间内将大陆半导体生产制造的技术水平与世界主流先进生产技术水平的差距缩短了30年。
 
    公司主营发光二极管、蓝宝石衬底材料及其相关光电配套产品的制造、测试、封装,以及相关产品的开发、设计服务、技术咨询。产品为高亮度LED照明和LED背光源。其产品将成为家庭照明和户外应用的知名品牌,并将在背光板市场上和直流LED产品的市场上占主导地位。
 
    除公司生产厂区外,还特别提供了生活配套用地,可用于员工宿舍、学校与生活服务中心等配套服务设施的建设。
 
    公司将借国家西部大开发的历史机遇,依托LED产业园的鼎立支持,打造国家级LED产业化示范基地,成为国家LED产业的主力军。
 
    企业为员工提供良好的工作氛围和职业发展前景,以及有竞争力的薪酬和福利待遇。我们诚招天下贤士,共谋发展!如果您希望和我们共同成长,请与我们联系。