西安招聘

职位描述：
1、负责客户关系维护、用户档案管理；
2、定期完成公司客户面访目标，负责客户满意度调查；
3、客户疑难问题记录与协助处理；
4、客户的续费及收款事宜处理；
5、熟悉电脑办公软件操作和网络竞价产品
6、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制客户满意度的的跟踪及分析；
7、积极耐劳、责任心强、具有合作和创新精神；
任职条件：
女性，20-25岁。
1、有客服和电话销售经验优先，电脑使用熟练，打字速度快，熟悉办公软件和网络工具及photoshop图像处理技术， 勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，声音甜美，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、具有较强的团队意识，服从领导一切正确的安排，有创新精神，能在日常工作中不断发现问题，解决问题，总结问题。适合长期在公司发展，不稳定的请慎重选择;
6、工作双休，法定节假日正常休息。

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2003年后，通讯设备进出口也是我公司另一项重要业务。