客服主管
西安曲江圣境城市发展服务有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2014-07-31
- 工作地点:西安-雁塔区
- 招聘人数:5
- 工作经验:二年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:物业管理经理/主管 物业管理专员/助理
职位描述
主要工作职责
1、严格遵守公司的《物业服务行为规范》及各项规章制度。
2、熟悉辖区业主(住户)的基本情况,建立区内业主(住户)的详细档案并注意做好档案3、保密工作,严禁业主资料外泄。
4、负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督检查考核。
5、负责检查本部门各岗位的日常工作,并对各岗位工作给予具体指导
6、负责督促和检查收费工作,及时统计项目收欠费情况
7、对日常工作中难以解决的问题,及时汇报项目经理。
8、协助领导做好本部门安全事务,做好安全工作,远离危险源
9、负责对新增设的服务项目进行可行性调研工作,
任职资格
1、精通物业企业管理战略规划发展目标、ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系
2、熟悉物业管理行业法规和政策,精通物业项目各项工作
3、具备管理项目团队的能力,能处理客户投诉、各种危机事件。
1、严格遵守公司的《物业服务行为规范》及各项规章制度。
2、熟悉辖区业主(住户)的基本情况,建立区内业主(住户)的详细档案并注意做好档案3、保密工作,严禁业主资料外泄。
4、负责本部门的工作安排,对本部门员工的工作进行监督检查考核。
5、负责检查本部门各岗位的日常工作,并对各岗位工作给予具体指导
6、负责督促和检查收费工作,及时统计项目收欠费情况
7、对日常工作中难以解决的问题,及时汇报项目经理。
8、协助领导做好本部门安全事务,做好安全工作,远离危险源
9、负责对新增设的服务项目进行可行性调研工作,
任职资格
1、精通物业企业管理战略规划发展目标、ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系
2、熟悉物业管理行业法规和政策,精通物业项目各项工作
3、具备管理项目团队的能力,能处理客户投诉、各种危机事件。
公司介绍
西安曲江圣境城市发展服务有限公司(以下简称“圣境城服”)成立于2011年,系西安曲江建设集团有限公司全资子公司。拥有西安曲江新区圣境物业管理有限公司、西安曲江圣境商务服务有限公司两家“国家物业管理企业一级资质”子公司。是一家以“物业管理服务、社区综合服务、城市配套服务”三大业务板块为引领,涵盖“物业管理服务、商务及展会服务、社区服务、精品农副产品营销、固定资产运营、市政工程维护、停车场运营、市政道路保洁、大型垃圾压缩站”等综合性现代城市服务企业。
近年来,曲江圣境人始终以“创新、严谨、真诚、精细”为理念,以“服务让城市更美好、让生活更幸福”为使命。持续为业主提供专业优质的服务,成功培育和打造了“曲江圣境”品牌。公司将持续围绕曲江新区“三城两业”及集团公司战略格局,在提升物业管理品质的基础上,积极发掘市场潜力,丰富公司经营业态,构建多极、多元产业发展格局,全面打造现代城市服务业的领军者。
本公司所有岗位招聘不收取任何费用,如遇任何收费情况请及时向公司人力资源部反映,如有隐瞒者取消应聘资格!
联系电话:029 - 88 66 15 17
邮箱:cfhr@qjsj.net
近年来,曲江圣境人始终以“创新、严谨、真诚、精细”为理念,以“服务让城市更美好、让生活更幸福”为使命。持续为业主提供专业优质的服务,成功培育和打造了“曲江圣境”品牌。公司将持续围绕曲江新区“三城两业”及集团公司战略格局,在提升物业管理品质的基础上,积极发掘市场潜力,丰富公司经营业态,构建多极、多元产业发展格局,全面打造现代城市服务业的领军者。
本公司所有岗位招聘不收取任何费用,如遇任何收费情况请及时向公司人力资源部反映,如有隐瞒者取消应聘资格!
联系电话:029 - 88 66 15 17
邮箱:cfhr@qjsj.net
联系方式
- Email:cfhr@qjsj.net
- 公司地址:地址:span曲江新区