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电话客服

陕西风云广告传媒有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  广告

职位信息

  • 发布日期:2012-10-23
  • 工作地点:西安-莲湖区
  • 招聘人数:8
  • 职位类别:投诉专员  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责
1、为客户提供快速、准确与专业的业务查询及服务;
2、以电话回访形式调查客户的满意度;

3、处理、跟踪、落实产品问题,投诉事件;
4、对业务员的工作进行跟踪、回访;
5、对收集的问题进行整理、汇总,向主管提交分析报告和处理建议;
6、完成公司领导分配的其它工作,并积极主动的跟进工作。


任职资格
1、学历不限;

2、普通话标准,声音甜美;

3、语言表达能力佳,具备较好的沟通及协调能力;

4、遇事冷静,考虑问题客观、全面,工作耐心、细致;

5、性格外向开朗,具有较强的亲和力和良好的客户服务意识,责任心强;

6、有相关呼叫中心客服人员工作经验者优先。

有意者可直接联系,电话:029-68545666,68548666 陈女士

公司介绍

        陕西风云广告传媒有限公司,简称风云传媒,是一家专业从事媒介推广、市场营销、创意策划、网站运营和会展服务的综合型传媒公司。公司下设三个事业部:广告事业部、网络事业部、会展事业部。形成了针对企业、媒体等不同行业、不同规模、不同应用的针对性解决方案。公司本着“创造价值、服务社会、开拓进取、永争第一”的企业精神,致力于打造中国最具影响力的媒体推广平台;力争成为传媒行业中的佼佼者。
联系方式:029-68548666 68545666 400-600-4430
联系人:陈小姐
地址:西安市莲湖区丰庆路68号金丰大厦

联系方式

  • 公司网站:http://www.d1mpw.com
  • 公司地址:西安市莲湖区丰庆路68号金丰大厦
  • 邮政编码:710077
  • 联系人:陈小姐
  • 电话:(029)68548666