客服专员-西安
浙江浙科信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2012-10-23
- 工作地点:西安
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 投诉专员
职位描述
一、职位职能及要求:
1、计算机相关专业,大专及以上学历。
2、掌握计算机操作系统、办公软件、数据库基础、网络基础等技术。
3、至少从事过1年的客户销售或服务工作,对客户服务相关环节都有一定的了解。
4、能够妥善处理与用户的关系,有一定的营销意识和商业头脑。
5、熟悉税务业务、公司产品。
6、有较强的口头和书面表达能力,沟通协调能力和知识传播能力,良好的团队合作精神。
7、品德优秀,正直、诚实,能以公司利益为重。
8、规范意识强,严格按制度、规范、流程办事,决不徇私舞弊。
9、学习能力强,能不断接受新知识,新观念,新方法,并善于共享。
10、创新能力强,能不断优化制度、规范、流程,总结经验,解决难题,提出新观点、新方法。
二、工作时间:周一至周五 8:00-12:00 14:30-18:30 双休
联系电话:029-88356677
联系人:李小姐
邮箱:lhning@ictoa.com.cn
公司介绍
浙江浙科信息技术有限公司成立于2000年,是国家高新技术企业、浙江省软件企业。2009年被杭州市委市政府授予社会责任建设先进企业;2013年度被杭州市西湖区人民政府、杭州市西湖区委员会评为发展潜力百强企业,并且公司在行业内率先通过了CMMI3研发管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO27001信息安全管理体系认证、ISO20000信息技术服务管理体系认证。
主要从事: 财税系统软件产品的开发和售后服务,自主企业服务平台运行,面向各行业解决方案、行业软件开发及集成服务.
主要服务机构: 杭州浙科公司、上海浙科公司、北京浙科公司、陕西浙科公司、内蒙古浙科公司等…… 已涉足的行业解决方案、行业软件开发集成有:财税、金融、通信、法院。
自主品牌产品: 纳税申报服务软件、网络发票服务软件、票信通服务软件、e办公软件、e财税软件等。
自主平台运营服务:创造企业及合作伙伴、政府同一桌面信息化的办公服务,提高工作效率,促进管理!
我们工作的目的不仅仅是生存,更是乐趣......同时,我们正努力建设浙科,成为员工施展才华的舞台。
联系人:付***
联系电话:0571-88947900
邮箱:fjli@ictoa.com.cn
主要从事: 财税系统软件产品的开发和售后服务,自主企业服务平台运行,面向各行业解决方案、行业软件开发及集成服务.
主要服务机构: 杭州浙科公司、上海浙科公司、北京浙科公司、陕西浙科公司、内蒙古浙科公司等…… 已涉足的行业解决方案、行业软件开发集成有:财税、金融、通信、法院。
自主品牌产品: 纳税申报服务软件、网络发票服务软件、票信通服务软件、e办公软件、e财税软件等。
自主平台运营服务:创造企业及合作伙伴、政府同一桌面信息化的办公服务,提高工作效率,促进管理!
我们工作的目的不仅仅是生存,更是乐趣......同时,我们正努力建设浙科,成为员工施展才华的舞台。
联系人:付***
联系电话:0571-88947900
邮箱:fjli@ictoa.com.cn
联系方式
- Email:fjli@ictoa.com.cn
- 公司地址:地址:span文三路259号昌地火炬大厦
- 联系人:付***