淘宝客服(提供食宿待遇丰厚)
西安沐易家居用品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-10-23
- 工作地点:西安-莲湖区
- 招聘人数:10
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:高中
- 语言要求:普通话精通
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:网店店长/客服 电子商务专员
职位描述
职位要求:
1、通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,了解客户的需要,通过有效的沟通,保证客户开心、满意,促成销售;最基本要了解淘宝直通车:
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;能独立操作销售、备注、发货等销售流程。
3、积极处理客户投诉、客户回访、退换货、负面评价等售后问题,在兼顾公司利益的前提下独立妥善处理好这些问题的同时,并最大程度求得客户满意!
4、要求全职在公司上班,在家、兼职的勿扰。
5、必须熟练使用计算机,互联网,可以灵活的运用各种方式推广和宣传公司店铺,有淘宝推广经验者优先。
6、本职位要求必须有很强的学习能力。
任职资格:
1、熟悉淘宝交易流程,要有较强的交流、沟通能力,打字速度要求同时可以应对五个以上顾客。
2、有一定的销售、聊天技巧,有半年以上淘宝客服经验;无经验者需要有较强的学习能力;
3、淘宝属于一个服务行业,所以对个人素质要求很高,因此必须要有耐心、责任心,做事稳重、认真,工作积极严谨,踏实肯干。
4、工作中如果出现错误或者漏洞,需要虚心接受批评并及时改正。
薪资待遇:
1、工资: 底薪+提成(1500元-2300元左右)
2、免费提供培训
3、有能力的人工资不是问题,公司愿意给出同行业最高的待遇,找到适合我们的人才!
4、办公室环境非常好,夏天有空调、冰箱,冰箱里装满了各种雪糕、冰激凌,大家免费吃,老板真的很体贴!想的很周到!
5、公司免费提供住宿及伙食。(员工住的都是高层小区,床单被罩都是统一的,宿舍环境非常好,中央空调、热水器、电视、洗衣机、该有的都有,而且伙食也非常好!)
6、公司经常会组织一些活动和聚餐(如去旅游、KTV等等),在这里老板和员工就像朋友一样,他们都称老板叫哥哥!
7、上班时间8个小时,月休4天
8、具体事宜请来面试时,与经理面谈!
有意者请打电话:18792433665刘女仕 周六、周日也可以打电话咨询!
公司介绍
公司创立的“佳帮手”品牌,已成为日用百货行业电子商务领域“日用佳品消费”的先行者与领导者。摒弃侥幸之念,必取百炼成钢;厚积分秒之功,始得一鸣惊人,佳帮手奉行“解放双手,品质生活”的生活理念和“质量功用俱佳,家务得力帮手”的品牌主张,在互联网消费市场先后刮起“日用佳品消费”之风。
公司主要经营家居日用品,包含家务清洁、收纳整理、 厨房工具、居家日用等多个品类。现有产品300多种,sku800多个,随着 企业“居家日用,一站购齐”的目标逐步实现,预期公司产品种类扩至2000多种,sku5000多个,实现借助第三方平台的力量来搭建自己的线上超市模式。
我们只做优质产品,我们提倡品质家居!作为一名“沐易”人,我们骄傲自豪并且努力进取,以“专业+经验”为基本素质要求,以创新为精神,业成于实、精于专,以成效作为衡量标准,实现企业从卓越到顶尖的梦想!
公司地址:国际港务区港务大道中段新丝路产业园B栋17层
乘车路线:1、地铁三号线新筑站下车换成931至64中即可
2、公交233至64中,248至港务大道中段即可
联系方式
- 公司地址:上班地址:西安市灞桥区国际港务区港务大道9号新丝路产业园B栋17楼