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英文邮件客服(跨境电商)

敬才(北京)企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-08-04
  • 工作地点:惠州
  • 招聘人数:20人
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1-回复客户邮件;         2-处理平台纠纷;             3-处理中差评;           4-协助销售部完成店铺数据统计。                          公司福利待遇:
1. 晋升机制:公司提供良好的发展平台,通过对员工各方面绩效考核,达到能力上的提升,将得到不同空间的晋升,并享受相应的待遇;
2. 薪酬结构:体现能力与效率的薪酬结构,让员工的辛勤付出得到相对应的报酬;
3. 假期福利:法定节假日、年假、婚假、产假、丧假、带薪病假等;
4. 年终奖:根据年度绩效考核表现制定年终奖方案;
5. 日常福利:生日会、生日红包、过节费、部门聚餐经费、员工旅游。
6. 休闲娱乐:注重员工的身体健康,员工可以去参加公司组织的各种体育活动(篮球、羽毛球、足球、乒乓球、游泳等);
发展方向:
销售员/客服员-->销售主管/客服主管-->销售经理/客服经理-->营运总监
平等的晋升机会,广阔的职业发展空间,共同进步,相互依托是我公司的人事理念。随着公司业务的不断扩大,我们为此职位预留了非常丰富的晋升空间,欢迎有志之士加盟!

任职要求:
1.大专以上学历,电子商务、外语外贸或商务英语专业;
2.英文写作理解能力良好,英语4级以上;
3.有一年以上相关工作经验,英语6级以上可无工作经验;
4.熟练使用计算机网络,有ebay、alibaba、aliexpress、amazon工作经验优先考虑;
5.负责利用英文邮件跟国外客户沟通,用英文描述产品并上传到网站;
6.有团队精神,能勇于承担负责, 能承受压力工作, 有需要时加班工作。具有沟通能力、推动能力、管理能力、责任心。
7.整体规划组内店铺的发展,参与制定销售策略;配合组长调动员工的积极性,提高销售业绩。
工作时间
9:00AM - 6:00PM 午间休息一个小时,单双休循环。法定节假日正常休息

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

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联系方式

  • Email:541233210@qq.com
  • 公司地址:上班地址:重庆