西安招聘

职位描述：
岗位职责：

 

1.根据公司年度战略发展计划制定会员管理战略规划，完成会员中心的发展目标；

2.建立与完善会员管理体系，尤其在会员数据整理、分析的流程、关注点的提炼；

3.建立和完善客户服务机制；

4.制定全渠道会员和粉丝的信息体系(内容和标准)；

5.制定会员分析的体系，设计相关会员分析工具和流程；

6.监督店员对会员服务工作的执行情况，并结合店员评估报告制定相关的改进方案，及时与营运部门沟通和反馈；

7.策划全渠道会员活动、会员和积分制度、并与各业务部门开发对会员具有针对性的精准营销策略；

8.对会员经营结果负责：提升消费会员数量、提升会员月均消费量、提升会员购买自营产品的占比；

9.对现有会员系统进行优化及不断提出创新性的需求；

10.未来新社交网络、线上媒体系统的会员营销对接等。


工作地址

西安市长安北路54号太平洋大厦10楼 举报 分享

西安每一天便利超市连锁有限公司诚聘