西安招聘

岗位职责:

1、负责公司各种系统平台产品的售后技术客服工作；

2、通过在线工具或电话与客户沟通讲解系统的操作与应用；

3、收集客户对产品使用的需求与建议；

4、对客户在产品使用过程中引发的问题投诉进行跟进处理；

5、每日工作数据及时上报汇总；

 

任职资格:

1、具备较强的沟通协调能力和表达能力、较强的服务意识，能细心耐心的对待工作和客户；

2、具备较强的动手能力和学习能力、有一定问题分析和处理问题的能力；

3、有较强的工作主动性和积极性，工作效率高，具备良好团队合作精神；

4、有高度的责任感，具备良好的职业道德和敬业精神；

5、掌握计算机基础知识，了解计算机软硬件工作原理；

6、掌握基础的计算机网络知识；

7、掌握Windows操作系统以及windows下软件安装维护，具备一定的故障分析能力；

8、适应早晚轮班：早：9:00至18:00 ；晚：13:00至22：00

   深圳市泰久信息系统股份有限公司（简称“泰久信息”），始于2005年，由硅谷回国的技术精英陈龙军先生创立，公司总部位于深圳，现有员工200余人，2015年8月挂牌新三板，股票代码：833181，成为***家挂牌的服务文旅+文娱产业的互联网科技企业。公司技术积累十多年，已形成技术领先、完善成熟的全系列软硬件产品线及相应的内容+技术支持服务。
   公司秉承技术驱动娱乐新体验的使命，聚焦电影和旅游两大文化娱乐消费领域，并跨界整合电影、旅游行业资源，通过各类IP（电影电视综艺游戏等）赋能，融入多业态联合营销，打造线上线下沉浸式休闲娱乐场景。我们拥有电影行业全产业链以及旅游行业深厚的资源，沉淀了数亿级影院用户观影数据以及游客数据，各项产品已全面应用于上千家影院及景区，年处理过百亿的交易额，成功经受住了近5年的大流量的冲击和考验。
   公司下辖近10家分、子公司，与国内电影行业巨头（如中影、蓝海等）分别成立了控股、参股子公司。
   现诚邀有梦想、有斗志、敢于拼搏的你们加入我们的团队！
   在这里你们会得到：
   持续成长的环境和空间；
   持续提升的个人素质和技能；
   持续展现的自我价值和人生梦想... ...
   时不我待，奋斗要趁早，和我们一起征服星辰大海吧！

   欢迎访问深圳市泰久信息系统股份有限公司官方公众号（Mopon_sz）了解更多信息。