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国企月薪5k-8k招聘优秀客服专员

中国人寿保险股份有限公司西安市北大街支公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:金融/投资/证券  保险

职位信息

  • 发布日期:2017-07-16
  • 工作地点:西安-莲湖区
  • 招聘人数:5人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:保险客户服务/续期管理  

职位描述

职位描述:

1、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,“”限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的手机周边产品,达到最好的营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

联系人 符经理:13389283823

职能类别: 保险客户服务/续期管理

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公司介绍

-中国人寿保险股份有限公司是国有大型金融保险企业,公司业务范围全面涵盖寿险、财产险、养老保险(企业年金)、资产管理、保险职业教育等多个领域,并参股多家银行、证券公司等其他金融和非金融机构。2013年,中国人寿保险股份有限公司总资产达1.97万亿元。公司连续11年入选《财富》“世界500强”和世界品牌实验室“世界500强”,品牌价值高达1558.76亿元。
2013年8月30日,国家发展和改革委、卫生部、财政部、人社部、民政部、保险监督管理委员会等六部委《关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见》发布,明确针对城镇居民医保、新农合参保(合)人大病负担重的情况,引入市场机制,建立大病保险制度,减轻城乡居民的大病负担。
中国人寿秉持“顾全大局、回馈社会”的朴素理念,获得了陕西省、西安市两级党委和政府的高度认可,凭借雄厚实力、健全的网络及丰富的寿险经营经验,受西安市政府委托于2013年独家承担起该西安地区城乡居民大病保险理赔服务。为全市572万参保人民群众提供相应保险理赔服务。

联系方式

  • Email:zgrs2016sy@163.com
  • 公司地址:上班地址:陕西省西安市北大街国花宾馆712