物业客服员
西安振邦物业服务有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-07-17
- 工作地点:西安-碑林区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
要求:
1、40岁以下,中专及大专以上学历;
2、形象气质良好,有亲和力;
3、具备相关物业客户关系管理工作经验;
4、掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备一定的网络知识 ;
5、具备一定的写作能力,较强的口头表达能力、沟通和协调能力,有较强客户服务意识和危机处理意识。
6、持物业管理员上岗证者优先考虑。
工作职责:
1、行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程。
4、收费工作。
5、总结当月工作,制定下月计划。
6、发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪。查证,处理业主投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、完成经理交办的各项任务。
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要求:
1、40岁以下,中专及大专以上学历;
2、形象气质良好,有亲和力;
3、具备相关物业客户关系管理工作经验;
4、掌握WORD,EXCEL等办公软件使用方法,具备一定的网络知识 ;
5、具备一定的写作能力,较强的口头表达能力、沟通和协调能力,有较强客户服务意识和危机处理意识。
6、持物业管理员上岗证者优先考虑。
工作职责:
1、行使管理、监督、协调服务的职能。
2、负责管理辖区清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。
3、全面掌握辖区物业公共设施、设备的使用过程。
4、收费工作。
5、总结当月工作,制定下月计划。
6、发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪。查证,处理业主投诉。
7、收集有价值的物业信息,为推动公司物业管理工作的发展出谋划策。
8、完成经理交办的各项任务。
职能类别: 物业管理专员/助理
公司介绍
西安振邦物业服务有限公司成立于2015年4月,是具有国家物业管理三级资质的专业物业管理公司,公司成立以来一直遵循“创新服务,不断超越”的企业宗旨,发扬“团结,务实,开拓,创新”的企业精神,树立了“以人为本-人性化管理、以客为尊-超越客户满意”的经营理念,创立了具有振邦特色的物业管理模式。
联系方式
- 公司地址:上班地址:永寿县